Klachten over TomTom

Bij TomTom zijn 14 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over TomTom. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over TomTom in de categorie Navigatiesystemen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van TomTom in de categorie Navigatiesystemen

14 klachten gemeld
2.4 /10
10 stemmen
10

Klantenservice & contact van TomTom

Telefoon TomTom biedt expliciet geen telefonische support ('We do not offer phone support'). Contact via virtuele assistent/chat, e-mail en support-tickets.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij TomTom

Veelgestelde vragen over TomTom

Hoe dien ik een klacht in bij TomTom?

U kunt een klacht over TomTom indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor TomTom. Bezoek ook de website van TomTom op www.tomtom.com.

Hoeveel klachten zijn er over TomTom?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.204 klachten over TomTom ingediend, waarvan 13 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden.

Lost TomTom klachten op?

TomTom lost 67% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 812 van de 1.204 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over TomTom?

De meest voorkomende klachten over TomTom gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 13 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van TomTom?

TomTom biedt expliciet geen telefonische support ('We do not offer phone support'). Contact via virtuele assistent/chat, e-mail en support-tickets. U kunt TomTom bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar TomTom actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van TomTom?

TomTom heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,4 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.

Hoe snel reageert TomTom op klachten?

TomTom reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over TomTom?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert TomTom niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

TomTom Klachten

foutmelding bij kopen kaart

Klacht van mvdd op 11 september 2017 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Wanneer ik een nieuwe kaart wil kopen voor de TomTom, krijg ik een melding dat de TomTom-server de aanvraag niet heeft begrepen en mijn TomTom HOME versie mogelijk verouderd is. Dit is echter niet het geval, ik heb de meest recente... Lees meer

Caravan bestuurders

Klacht van Robin Van berkel op 01 september 2017 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Is het mogelijk dat jullie ook een versie uit kunnen geven voor caravan bestuurders. Want we komen op plaatsen waar we niet of nauwelijks langs kunnen of mogen rijden. En wij hadden dat als we in Oostenrijk reden en er een lange... Lees meer

Al maanden lang problemen ondervonden en nog immer problemen met het updaten van Via 125 van Tomtom navigatiesysteem via my Drive connect van Tomtom, welke server van Tomtom altijd en eeuwig geen verbinding maakt op verschillende pc's uitgeprobeerd. Zeer zeker... Lees meer

Promo wordt niet verekend

Klacht van Lien Van Rillaer op 23 augustus 2017 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Door de aangeboden korting heb ik de duurdere kaart van europa kocht ipv de kaart van spanje/portugal omdat het door de korting godkoper uitkwam. De korting werd echter niet verekend en het bedrag dat bij goedkeuring stond was 41.97 maar... Lees meer