Bij TomTom zijn in totaal 1.221 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 811 opgelost (66%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 30 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 2.8/10 (528 stemmen). Dien een klacht in over TomTom. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over TomTom in de categorie Navigatiesystemen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over TomTom in de categorie Navigatiesystemen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van TomTom en de snelheid waarmee TomTom klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over TomTom dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over TomTom melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met TomTom? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij TomTom, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van TomTom contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over TomTom indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor TomTom. Bezoek ook de website van TomTom op www.tomtom.com.
Hoeveel klachten zijn er over TomTom?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.221 klachten over TomTom ingediend, waarvan 30 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden.
Lost TomTom klachten op?
TomTom lost 66% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 811 van de 1.221 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over TomTom?
De meest voorkomende klachten over TomTom gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 30 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van TomTom?
TomTom biedt expliciet geen telefonische support ('We do not offer phone support'). Contact via virtuele assistent/chat, e-mail en support-tickets. U kunt TomTom bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van TomTom?
TomTom heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 528 beoordelingen.
Is TomTom betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft TomTom een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10 uit 528 beoordelingen en een oplospercentage van 66% over 1.221 klachten. Of TomTom betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over TomTom?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert TomTom niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Ik heb gisteren een cardio runner 3 gekocht en ben niet echt tevreden over het meten van de hartslag en de calorieteller die een verkeerde weergeve bieden Lees meer
Klacht van Renson Vinkenburg op 30 november 2017 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Geachte Hr, mevr,
Ik heb reeds eerder hier een mail over verzonden dat ik de tomtom app heb gekocht en daar een behoorlijk bedrag voor heb betaalt, rond de € 54,- en dan voor mijzelf en mijn vrouw (dus 2x)
Ook heb... Lees meer
Klacht van joris den hartog op 26 november 2017 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Bij aankoop van een TomTOm Go 610 is lifetime world maps toegezegd. Ik mocht ervan uitgaan dat dit GRATIS is. Na 12 maanden blijken de kaartupdate van de worldmaps echter alleen tegen betaling nog beschikbaar. Dit vind ik misleidend. De... Lees meer
Op A2 van den Bosch naar Utrecht. Omleiding via engelen. Echter is daar een brug over het water structureel afgesloten voor auto’s tijdens de spits. Heeft me dik uitgekotst. TomTom nieuwe app is echt slecht, fix it! Lees meer
Bij aanschaf van tomtom rider 450 levenslang kaartupdate en gebruik tomtom services. Echter al weken geen verbinding mogelijk met tomtom services. Dus geen verkeersinformatie en synchronisatie tussen mydrive app en rider 450.
Tomtom support team raadt een reset aan, dit... Lees meer
Heb een Tomtom Go 5200 en recentelijk een update (10/2017) gekregen waarbij de (groene) lijn van de berekende route is verdwenen. Nu alleen nog in het topscherm de aanduiden over de richting over een bepaalde afstand. Dit is zeer onduidelijk... Lees meer
ik heb in mijn Renault een vaste tom tom zitten vanaf het begin gaf deze soms voute informatie wegen die al bestaan sinds de batavieren gaf deze fout aan de afgelopen twee weekenden is het weer raak de A73... Lees meer
Ik heb een tomtom go live 1005 camper navigatie systeem.
Heb mijn Live Service abonnement weer vorr een jaar verlengt echter ik krijg een foutmelding tijdens de activatie .. Heb TomTom een mailtje gestuurd om mij er even... Lees meer
Geachte heer, mevrouw,
Al sinds de zomermaanden probeer ik in te loggen via mijn tomtom account. Steeds wordt er gemeld dat er wegens drukke werkzaamheden, dit op een ander moment, nogmaals te proberen.
Wanneer ik tomtom via klantenservice probeer te benaderen word... Lees meer
om een adres in te voeren reageren te toetsen niet en dan weer wel.
om te corrigeren verspringt het dan weer.
kort gezegd geeft deze tomtom een heleboel stress en frustratie bij het bedienen.
dit is onze tweede tomtom vanwege de update mogelijkheid,anders... Lees meer