Bij TomTom zijn in totaal 1.221 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 811 opgelost (66%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 30 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 2.8/10 (528 stemmen). Dien een klacht in over TomTom. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over TomTom in de categorie Navigatiesystemen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over TomTom in de categorie Navigatiesystemen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van TomTom en de snelheid waarmee TomTom klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over TomTom dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over TomTom melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met TomTom? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij TomTom, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van TomTom contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over TomTom indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor TomTom. Bezoek ook de website van TomTom op www.tomtom.com.
Hoeveel klachten zijn er over TomTom?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.221 klachten over TomTom ingediend, waarvan 30 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden.
Lost TomTom klachten op?
TomTom lost 66% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 811 van de 1.221 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over TomTom?
De meest voorkomende klachten over TomTom gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 30 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van TomTom?
TomTom biedt expliciet geen telefonische support ('We do not offer phone support'). Contact via virtuele assistent/chat, e-mail en support-tickets. U kunt TomTom bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van TomTom?
TomTom heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 528 beoordelingen.
Is TomTom betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft TomTom een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10 uit 528 beoordelingen en een oplospercentage van 66% over 1.221 klachten. Of TomTom betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over TomTom?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert TomTom niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Mijn horlogebandje is voor de 2e keer kapot binnen de garantieperiode.
via de website lukt het nu niet meer om een nieuw aan te vragen. ook is nergens mogelijk om met het bedrijf in contact te komen. uiterst klantonvriendelijk. Lees meer
Ik probeer heel de ochtend mijn kaart te update. Helaas geeft My drive connect aan dat de server het te druk heeft. Eén keer was hij al bezig met updaten maar er gebeurde verder niets....... Lees meer
Een paar dagen geleden via de website van TomTom een update aangeschaft voor euro 44,95.
Na aanschaf en betaling kreeg ik bericht dat apparatuur niet meer werd onderhouden en dat update dus niet meer mogelijk was.
Er is echter geen... Lees meer
Sinds 5 februari 2016 heb ik een sportwatch van TomTom in gebruik. Inmiddels ben ik denk ik al 6 horlogebandjes verder omdat ze scheuren. In die periode had TomTom een goede service en erkende dat de bandjes niet goed waren,... Lees meer
Op mijn TomTom GO 61 valt de laatste tijd bij elk gebruik het Gps signaal weg en dat duurt dan een seconde of 10-20. Op het traject Venlo - Den Haag maar liefst 3 keer. Aangezien het op de autoweg... Lees meer
De GPS die ik een maand geleden besteld heb via de TomTom site is nooit geleverd. UPS heeft die ontvangen maar hij is ergens onderweg geweigerd. UPS is er zogezegd mee bezig, en verwijst ook naar TomTom, maar... Lees meer
Goedendag,
ben inmiddels bij Media markt geweest €35,- om de download opnieuw te installeren
ik kreeg namelijk na de download van €69,-, die volledig afgesloten was
inkl. de controle
bij het rijden voorbij A,dam op de kaart te zien dat ik dwars... Lees meer
1. Ik moet steeds naar een ander Europees land overschakelen. Ik wil dus een Europa tom tom
2. Het is godsonmogelijk via mijn computer de tom tom te optimaliseren.
Als ik in Holland kom zit ik voortdurend in een of ander weiland.... Lees meer
We wonen aan het einde van een doodlopende weg. Na de laatste update van de kaart sluit de weg ineens niet meer aan op onze woning. Hierdoor wordt bezoek, bezorgers en iedereen die naar ons navigeert van hot naar her... Lees meer