Mijn Klacht:
bovenstaande melding blijft maar komen, geloof er niks van!!
Gewenste Oplossing:
ja, als dit verdwijnt
Klacht: servers hebben het momenteel druk
jean borremans op 09 januari 2019 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 9 januari 2019
Reactie van het bedrijf:
Geachte meneer Borremans, Helaas ondervinden wij momenteel storing waardoor het updaten niet lukt. Ik raad u aan om het op een later tijdstip te proberen of ergens van de week. Mocht u nog vragen hebben, kunt u ons altijd bereiken...
Een klant van TomTom ervaart herhaaldelijk de melding dat de servers druk zijn, wat leidt tot twijfel over de betrouwbaarheid van deze informatie. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TomTom
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door TomTom in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat TomTom een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
TomTom
Heeft op 09 januari 2019 om 12:26 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
