Syltje op 17 december 2018 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Beste mevrouw De Baets, Wat jammer om te vernemen dat uw TomTom nog niet is afgeleverd, ik heb het even voor u na gekeken, wat er precies aan de hand is. Op het moment van het afleveren was u helaas...
Samenvatting wordt geladen...
De GPS die ik een maand geleden besteld heb via de TomTom site is nooit geleverd. UPS heeft die ontvangen maar hij is ergens onderweg geweigerd. UPS is er zogezegd mee bezig, en verwijst ook naar TomTom, maar van TomTom komt er enkel stilte.
Ik wil bij voorkeur mijn GPS, of mijn geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TomTom
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door TomTom in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat TomTom een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 20 december 2018 om 09:10 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
