Klachten over TomTom

Bij TomTom zijn in totaal 1.221 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 811 opgelost (66%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 30 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 2.8/10 (528 stemmen). Dien een klacht in over TomTom. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over TomTom in de categorie Navigatiesystemen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van TomTom in de categorie Navigatiesystemen

30 klachten in de afgelopen 12 maanden
2.4 /10
afgelopen 12 maanden, 16 stemmen
16

Klantenservice & contact van TomTom

Telefoon TomTom biedt expliciet geen telefonische support ('We do not offer phone support'). Contact via virtuele assistent/chat, e-mail en support-tickets. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij TomTom →
📊
66% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij TomTom

Veelgestelde vragen over TomTom

Hoe dien ik een klacht in bij TomTom?

U kunt een klacht over TomTom indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor TomTom. Bezoek ook de website van TomTom op www.tomtom.com.

Hoeveel klachten zijn er over TomTom?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.221 klachten over TomTom ingediend, waarvan 30 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden.

Lost TomTom klachten op?

TomTom lost 66% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 811 van de 1.221 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over TomTom?

De meest voorkomende klachten over TomTom gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 30 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van TomTom?

TomTom biedt expliciet geen telefonische support ('We do not offer phone support'). Contact via virtuele assistent/chat, e-mail en support-tickets. U kunt TomTom bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van TomTom?

TomTom heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 528 beoordelingen.

Is TomTom betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft TomTom een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10 uit 528 beoordelingen en een oplospercentage van 66% over 1.221 klachten. Of TomTom betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over TomTom?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert TomTom niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

TomTom Klachten

promotie inruilactie 2020

Klacht van Nurettin ER op 02 oktober 2020 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Ik heb tijdens inruilactie 2020 tomtom, Product: TomTom GO Essential 6” gekocht en ik heb formuleer ingevoeld en doorgestuurd aan tomtom. Moest ik 7 of 10 werkdagen wachten een label verstuurd zou worden. Dat ik kan mijn oude tomtom terugsturen... Lees meer

Aan en uit

Klacht van P.Kluyver. op 01 oktober 2020 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Enkele weken geleden de TomTom Go 520 aangeschaft en al enkele weken laadt hij zich zonder problemen op maar laat het hierna direct afweten. Een zwart scherm en dan begint het opladen opnieuw (met hetzelfde resultaat). Dit gebeurt dan de... Lees meer

Update problemen met navigatiesysteem

Klacht van @Kees275 op 30 september 2020 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Meerdere malen heb ik nu de helpdesk benaderd omdat het sinds 15 september 2020 niet meer mogelijk is de vereiste updates uit te voeren voor mijn navigatiesysteem. Daarop heb ik vele aanwijzingen gekregen, maar deze leiden niet tot oplossing van het probleem.... Lees meer

Bereikbaarheid

Klacht van tsrohret15 op 29 september 2020 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Ik wil mijn Tom tom updaten, maar krijg steeds te horen oeps, geen verbinding...................etc. Als ik daarover wil bellen, moet ik mijn account invullen. Als ik dat doe meldt men mij je account is om veiligheidsredenen geblokkeerd....!!?? Lees meer

inlogprobleem

Klacht van mevrouw H. Muijs op 21 september 2020 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

ik kan mijn nieuw aangeschafte apparaat niet inloggen. hij weigert mijn wachtwoord en als ik dan een nieuw account wil aanmaken zegt hij dat dit emailadres al bestaat. waarom kan ik tomtom my drive op de computer niet inloggen?? alle... Lees meer