Klachten over TomTom

Bij TomTom zijn 14 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over TomTom. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over TomTom in de categorie Navigatiesystemen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van TomTom in de categorie Navigatiesystemen

14 klachten gemeld
2.4 /10
10 stemmen
10

Klantenservice & contact van TomTom

Telefoon TomTom biedt expliciet geen telefonische support ('We do not offer phone support'). Contact via virtuele assistent/chat, e-mail en support-tickets.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij TomTom

Veelgestelde vragen over TomTom

Hoe dien ik een klacht in bij TomTom?

U kunt een klacht over TomTom indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor TomTom. Bezoek ook de website van TomTom op www.tomtom.com.

Hoeveel klachten zijn er over TomTom?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.204 klachten over TomTom ingediend, waarvan 13 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden.

Lost TomTom klachten op?

TomTom lost 67% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 812 van de 1.204 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over TomTom?

De meest voorkomende klachten over TomTom gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 13 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van TomTom?

TomTom biedt expliciet geen telefonische support ('We do not offer phone support'). Contact via virtuele assistent/chat, e-mail en support-tickets. U kunt TomTom bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar TomTom actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van TomTom?

TomTom heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,4 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.

Hoe snel reageert TomTom op klachten?

TomTom reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over TomTom?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert TomTom niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

TomTom Klachten

Klantencontact / garantie

Klacht van Madelaine88 op 11 september 2020 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Bijna 2 jaar geleden mijn 1e tomtom horloge gekocht voor trainen marathon. Horloge snel kapot - hiervoor via Bol.com het aankoopbedrag retour gekregen. Een nieuwe besteld @ TomTom zelf, ik dacht dat is beter.... Niet dus..... 1 jaar verder allemaal... Lees meer

[email protected]

Klacht van Wilem III op 08 september 2020 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Door de jaren heb ik al 4 TomTom's gekocht. De oudste 2 gebruik ik niet meer maar De Go5000 en de Go premium X gebruik ik nog steeds volop. Altijd was ik uiterst tevreden, Tot het afgelopen jaar. De services... Lees meer

[email protected]

Klacht van Wilem III op 08 september 2020 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Door de jaren heb ik al 4 TomTom's gekocht. De oudste 2 gebruik ik niet meer maar De Go5000 en de Go premium X gebruik ik nog steeds volop. Altijd was ik uiterst tevreden, Tot het afgelopen jaar. De services... Lees meer

Al 1.5jaar aan het lijntje

Klacht van Janettygo op 01 september 2020 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

In juni 2019 heb ik bij tomtom een vrachtwagen navigatie gekocht met lifetime flitser en traffic info de tomtom go Professional 6250. Na 2 maanden kwamen de eerste problemen. In de tussentijd naar de dag van vandaag ontelbare keren gereset... Lees meer

Actie inruilen oude gps

Klacht van Rolandds op 31 augustus 2020 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Heb recht op 50 euro nav inruilactie en stuurde verscheidene mails en steeds krijg ik als gestandaardiseerd antwoord dat men ermee bezig is. Ook de chatsessie is een karikatuur want enkel voorgeprogrammeerde antwoorden, een schande hoe men de consument voor... Lees meer