Klachten over TomTom

Bij TomTom zijn 14 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over TomTom. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over TomTom in de categorie Navigatiesystemen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van TomTom in de categorie Navigatiesystemen

14 klachten gemeld
2.4 /10
10 stemmen
10

Klantenservice & contact van TomTom

Telefoon TomTom biedt expliciet geen telefonische support ('We do not offer phone support'). Contact via virtuele assistent/chat, e-mail en support-tickets.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij TomTom

Veelgestelde vragen over TomTom

Hoe dien ik een klacht in bij TomTom?

U kunt een klacht over TomTom indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor TomTom. Bezoek ook de website van TomTom op www.tomtom.com.

Hoeveel klachten zijn er over TomTom?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.204 klachten over TomTom ingediend, waarvan 13 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden.

Lost TomTom klachten op?

TomTom lost 67% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 812 van de 1.204 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over TomTom?

De meest voorkomende klachten over TomTom gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 13 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van TomTom?

TomTom biedt expliciet geen telefonische support ('We do not offer phone support'). Contact via virtuele assistent/chat, e-mail en support-tickets. U kunt TomTom bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar TomTom actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van TomTom?

TomTom heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,4 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.

Hoe snel reageert TomTom op klachten?

TomTom reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over TomTom?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert TomTom niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

TomTom Klachten

we worden niet geholpen

Klacht van 130449 op 29 augustus 2020 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Wij hebben op 7 juli een nieuwe tomtom gekocht via internet. Deze laadt helaas niet op. Wij hebben 2 weken geleden deze klacht via de website van Tomtom ingediend maar horen niets. Afgelopen woensdag maar eens gebeld hoe dit nu... Lees meer

Updaten lukt niet

Klacht van Hans Flevoland op 18 augustus 2020 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Ik krijg constant de melding: onze servers zijn momenteel erg druk. Al enkele maanden. Sinds een paar dagen krijg ik nu ook de melding bij het opstarten van MyDrive Connect: geen internetaansluiting. Gemeld bij TomTom en krijg als oplossing; Uw firewall... Lees meer

Update navigatiesysteem

Klacht van J.A.J.G. Kasberg op 15 augustus 2020 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

KIA NIRO nieuw gekocht 16-11-2016 Het goedwerkende navigatie systeem is bij een onderhoudsbeurt ge-update. Helaas is het niet meer mogelijk om het vertrouwde systeem terug te krijgen. Wat is mijn probleem. Zonder een bestemming in te voeren is de kaart moeilijk... Lees meer

updaten lukt niet

Klacht van wdejong22 op 08 augustus 2020 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

sinds een aantal maanden probeer een nieuwe update te installeren. hij bereidt de actie wel voor maar zodra het aankomt op installeren krijg ik de melding dat het te druk is. dit is dus al een paar maand gaande en ondertussen... Lees meer