Bij TomTom zijn in totaal 1.221 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 811 opgelost (66%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 30 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 2.8/10 (528 stemmen). Dien een klacht in over TomTom. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over TomTom in de categorie Navigatiesystemen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
U kunt een klacht over TomTom indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor TomTom. Bezoek ook de website van TomTom op www.tomtom.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.221 klachten over TomTom ingediend, waarvan 30 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden.
TomTom lost 66% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 811 van de 1.221 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over TomTom gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 30 klachten ingediend.
TomTom biedt expliciet geen telefonische support ('We do not offer phone support'). Contact via virtuele assistent/chat, e-mail en support-tickets. U kunt TomTom bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
TomTom heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 528 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft TomTom een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10 uit 528 beoordelingen en een oplospercentage van 66% over 1.221 klachten. Of TomTom betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert TomTom niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van JanC1 op 20 september 2020 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
ik heb voor twee tomtoms een eenmalig flitserupdate gekocht en betaald. Dit was een actie van hen. Ik zie nu dat u mijn creditcard opnieuw belast wordt met wat men een maand abonnement noemt. Oplichting? Lees meer
Klacht van Teunis1938 op 19 september 2020 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
DE TOOM GEEFT WEL GELUID ZOALS U BEREIKT UW BESTEMMING OP DAT TIJDSTIP. MAAR GEEFT TIJDENS DE RIT GEEN AANWIJZINGEN ZOALS RIJD RECHTDOOR OF GA OVER 50 MTR NAAR LINKS. oP DE ROTONDE RECHTDOOR EN NEEM DE TWEEDE AFSLAG. Lees meer
Klacht van Bernardus Levelink op 15 september 2020 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Gisteren een update uitgevoerd van mijn Tomtom Go 520. Direct na de update blijft de Tomtom opnieuw opstarten en komt in een loup terecht. Blijft dus steeds opnieuw opstarten. Reset via Wifi niet mogelijk Chatsessie gestart met support afdeling. Reset... Lees meer
Klacht van Eduard de Kraaij op 15 september 2020 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Ik had een kabel besteld voor m’n TomTom. Tevergeefs is UPS aan de deur geweest vervolgens kreeg ik een briefje dat ik het kon afhalen op Zwaluwlaan 45. Aldaar kreeg ik te horen dat het was afgegeven bij de receptie... Lees meer
Klacht van Jos6141AN op 14 september 2020 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Updaten kan alleen met TomTomConnect of TomTomDrive. Beide installatie blijken onmogelijk, omdat wachtwoord van mijn sleutelhanger nodig is. Na allerlei gedoe slaat de computer (iMac) op tilt. Het blijkt onmogelijk om TomTom te contacten, aanmelden via hun pagina is verplicht. Helaas... Lees meer
Klacht van G. Mastenbroek op 12 september 2020 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Na een update van enkele kaarten start mijn TomTom GO 5200 voortduren uit zichzelf op om na enkele minuten weer uit te schakelen en weer op te starten. Dit herhaald zich eindeloos. Een reset zoals op diverse site’s beschreven heb ik... Lees meer
Klacht van Sigrid Coenradie op 11 september 2020 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Op de eerste dag van mijn vakantie begaf mijn TomTom het; in Dronten kocht ik bij Expert een nieuwe; de verkoper maakte me attent op een lopende inruilactie; dat zou50 euro schelen. Hoe het moest zou zich makkelijk via de... Lees meer
Klacht van Madelaine88 op 11 september 2020 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Bijna 2 jaar geleden mijn 1e tomtom horloge gekocht voor trainen marathon. Horloge snel kapot - hiervoor via Bol.com het aankoopbedrag retour gekregen. Een nieuwe besteld @ TomTom zelf, ik dacht dat is beter.... Niet dus..... 1 jaar verder allemaal... Lees meer
Klacht van M.Roosjen op 11 september 2020 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Ik heb om ruimte te maken voor de nieuwe update alle computerstemmen verwijderd en dacht deze later terug te kunnen zetten. Dat lukt niet en het lijkt onmogelijk om contact te krijgen met TomTom. Graag reactie Lees meer
Klacht van Wilem III op 08 september 2020 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Door de jaren heb ik al 4 TomTom's gekocht. De oudste 2 gebruik ik niet meer maar De Go5000 en de Go premium X gebruik ik nog steeds volop. Altijd was ik uiterst tevreden, Tot het afgelopen jaar. De services... Lees meer