Bij TomTom zijn 14 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over TomTom. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over TomTom in de categorie Navigatiesystemen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
U kunt een klacht over TomTom indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor TomTom. Bezoek ook de website van TomTom op www.tomtom.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.204 klachten over TomTom ingediend, waarvan 13 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden.
TomTom lost 67% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 812 van de 1.204 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over TomTom gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 13 klachten ingediend.
TomTom biedt expliciet geen telefonische support ('We do not offer phone support'). Contact via virtuele assistent/chat, e-mail en support-tickets. U kunt TomTom bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar TomTom actief klachten behandelt.
TomTom heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,4 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.
TomTom reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert TomTom niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van @Kees275 op 30 september 2020 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Meerdere malen heb ik nu de helpdesk benaderd omdat het sinds 15 september 2020 niet meer mogelijk is de vereiste updates uit te voeren voor mijn navigatiesysteem. Daarop heb ik vele aanwijzingen gekregen, maar deze leiden niet tot oplossing van het probleem.... Lees meer
Klacht van tsrohret15 op 29 september 2020 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Ik wil mijn Tom tom updaten, maar krijg steeds te horen oeps, geen verbinding...................etc. Als ik daarover wil bellen, moet ik mijn account invullen. Als ik dat doe meldt men mij je account is om veiligheidsredenen geblokkeerd....!!?? Lees meer
Klacht van 321123456789 op 25 september 2020 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Heb ik een adres ingetoetst geeft hij alles aan,doet het goed. Dan ineens uitgeschakeld Moeilijk weer aan te zetten Het is een Via Niet tevreden mee. Oude tomtom doet het beter? Lees meer
Klacht van mevrouw H. Muijs op 21 september 2020 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
ik kan mijn nieuw aangeschafte apparaat niet inloggen. hij weigert mijn wachtwoord en als ik dan een nieuw account wil aanmaken zegt hij dat dit emailadres al bestaat. waarom kan ik tomtom my drive op de computer niet inloggen?? alle... Lees meer
Klacht van JanC1 op 20 september 2020 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
ik heb voor twee tomtoms een eenmalig flitserupdate gekocht en betaald. Dit was een actie van hen. Ik zie nu dat u mijn creditcard opnieuw belast wordt met wat men een maand abonnement noemt. Oplichting? Lees meer
Klacht van Teunis1938 op 19 september 2020 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
DE TOOM GEEFT WEL GELUID ZOALS U BEREIKT UW BESTEMMING OP DAT TIJDSTIP. MAAR GEEFT TIJDENS DE RIT GEEN AANWIJZINGEN ZOALS RIJD RECHTDOOR OF GA OVER 50 MTR NAAR LINKS. oP DE ROTONDE RECHTDOOR EN NEEM DE TWEEDE AFSLAG. Lees meer
Klacht van Bernardus Levelink op 15 september 2020 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Gisteren een update uitgevoerd van mijn Tomtom Go 520. Direct na de update blijft de Tomtom opnieuw opstarten en komt in een loup terecht. Blijft dus steeds opnieuw opstarten. Reset via Wifi niet mogelijk Chatsessie gestart met support afdeling. Reset... Lees meer
Klacht van Eduard de Kraaij op 15 september 2020 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Ik had een kabel besteld voor m’n TomTom. Tevergeefs is UPS aan de deur geweest vervolgens kreeg ik een briefje dat ik het kon afhalen op Zwaluwlaan 45. Aldaar kreeg ik te horen dat het was afgegeven bij de receptie... Lees meer
Klacht van Jos6141AN op 14 september 2020 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Updaten kan alleen met TomTomConnect of TomTomDrive. Beide installatie blijken onmogelijk, omdat wachtwoord van mijn sleutelhanger nodig is. Na allerlei gedoe slaat de computer (iMac) op tilt. Het blijkt onmogelijk om TomTom te contacten, aanmelden via hun pagina is verplicht. Helaas... Lees meer
Klacht van G. Mastenbroek op 12 september 2020 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Na een update van enkele kaarten start mijn TomTom GO 5200 voortduren uit zichzelf op om na enkele minuten weer uit te schakelen en weer op te starten. Dit herhaald zich eindeloos. Een reset zoals op diverse site’s beschreven heb ik... Lees meer