Bij TomTom zijn in totaal 1.221 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 811 opgelost (66%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 30 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 2.8/10 (528 stemmen). Dien een klacht in over TomTom. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over TomTom in de categorie Navigatiesystemen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over TomTom in de categorie Navigatiesystemen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van TomTom en de snelheid waarmee TomTom klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over TomTom dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over TomTom melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met TomTom? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij TomTom, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van TomTom contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over TomTom indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor TomTom. Bezoek ook de website van TomTom op www.tomtom.com.
Hoeveel klachten zijn er over TomTom?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.221 klachten over TomTom ingediend, waarvan 30 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden.
Lost TomTom klachten op?
TomTom lost 66% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 811 van de 1.221 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over TomTom?
De meest voorkomende klachten over TomTom gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 30 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van TomTom?
TomTom biedt expliciet geen telefonische support ('We do not offer phone support'). Contact via virtuele assistent/chat, e-mail en support-tickets. U kunt TomTom bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van TomTom?
TomTom heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 528 beoordelingen.
Is TomTom betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft TomTom een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10 uit 528 beoordelingen en een oplospercentage van 66% over 1.221 klachten. Of TomTom betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over TomTom?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert TomTom niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
(Gebruik beschaafde taal en geen scheldwoorden.Er is een fout in de routeplanner van Tom Tom ik woon op de Nieuweweg in Poeldijk 2685AS als dit adres wordt ingegeven dan komt men uit in Honselersdijk hier is ook een Nieuweweg dit... Lees meer
wij wonen aan een inrit van ongeveer 300 meter, dit is dus een eigen weg,geen doorgaande weg. De tomtom geeft onze inrit aan als pluimersdijk. Vele auto's en vrachtwagens die dus bij ons achter huis moeten keren, tot ergenis van... Lees meer
Mijn adres is Schurenstraat 11, 7413 RA Deventer.
Die straat bestaat uit 2 gedeeltes. Nummer 1 t/m 8 tussen de Diepenveenseweg en de Hoge Hondstraat, nummer 8a t/m 21 tussen de Hoge Hondstraat en de Boxbergerweg. Het tweede gedeelte staat niet... Lees meer
Klacht van route-correctie op 20 november 2012 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
De routebeschrijving N210 mijdrecht=uithoorn is niet goed
dit zal waarschijnlijk in 2013 de juiste route worden.
Ik heb deze route afgelopen weekend gedownload.
Lees meer
Ik heb een - oudere- TomTom Go 300.
Uitgenodigd voor een update van het kaartmateriaal.
Kosten: 54,95 ( Direct via Ideal afgeschreven)
Tijdens updaten via computer het bericht gekregen, dat het geheugen van de TomTom te klein is. Procedure... Lees meer
geschreven mail aan tomtom:
--------------
op 7-7-2012 had ik hier ook al een melding van gemaakt maar tot op heden blijf ik het probleem houden.
de My TomTom software op mijn pc zegt er zijn 2 updates gevonden.
echter als ik de tomtom aan... Lees meer
Klacht van Dwhjmdejong op 21 oktober 2012 over TomTom in de categorie klachtmelden
Ik heb sinds kort Tom Tom voor mijn iPhone geïnstalleerd, maar ben er helemaal
Niet tevreden over.
Het ontvangst van de gps is bar en bar slecht
Of het krijgt helemaal geen verbinding of valt steeds
Weg. Ik heb echt spijt dat ik... Lees meer
Dagelijks staan bij mij grote trucks in de straat die foutief door TomTom mijn doodlopende straat worden ingestuurd. Als zij bestemming Nachtegaallaan 43 te Leiden hebben ingevoerd, leidt TomTom hun gebruiker steevast via woonbuurt Vogelwijk (Lijsterstraat, Leeuwerikstraat, Nachtegaallaan 10 t/m... Lees meer