Bij TomTom zijn in totaal 1.221 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 811 opgelost (66%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 30 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 2.8/10 (528 stemmen). Dien een klacht in over TomTom. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over TomTom in de categorie Navigatiesystemen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over TomTom in de categorie Navigatiesystemen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van TomTom en de snelheid waarmee TomTom klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over TomTom dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over TomTom melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met TomTom? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij TomTom, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van TomTom contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over TomTom indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor TomTom. Bezoek ook de website van TomTom op www.tomtom.com.
Hoeveel klachten zijn er over TomTom?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.221 klachten over TomTom ingediend, waarvan 30 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden.
Lost TomTom klachten op?
TomTom lost 66% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 811 van de 1.221 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over TomTom?
De meest voorkomende klachten over TomTom gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 30 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van TomTom?
TomTom biedt expliciet geen telefonische support ('We do not offer phone support'). Contact via virtuele assistent/chat, e-mail en support-tickets. U kunt TomTom bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van TomTom?
TomTom heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 528 beoordelingen.
Is TomTom betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft TomTom een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10 uit 528 beoordelingen en een oplospercentage van 66% over 1.221 klachten. Of TomTom betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over TomTom?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert TomTom niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Begin dit jaar nieuwe tomtom gekocht nu per 8-10-2012 kom ik er achter dat google is verdwenen voor een camperaar een grote aderlating nu op gescheept met local search dit progamma werkt niet zoals google maar ben nu verplicht dit... Lees meer
Klacht van garantie gps tomtom op 03 oktober 2012 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
heb gps gekocht bij krefelt in lommel deze was defect en werd niet meer gemaakt ik kreeg te goedbon van 144 euro maar ik had hem gekocht voor 169.98 de verkoper zegt dat is voor in gebruik name van die... Lees meer
Als hotel eigenaar (in Zuid Afrika) ondervinden we veel problemen met verkeerd geadviseerde routes naar ons Hotel via tom tom gps devices en kaarten. Veel van onze klanten gebruiken tom tom navigatie / tom tom kaarten op smartphones, de route... Lees meer
na een back-up te hebben gemaakt, heb ik via tomtom home een update op mijn tomtom xl one gezet. Na dit te hebben gedaan, start de tomtom op, vraagt welke taal en of ik rechtshandig ben, of de tijd correct... Lees meer
voor 3 jaar heb ik een nieuwe tomtom gekocht voor in de camper de 940 live prachtig apparaat, een probleem gebruikt meer als dat hij oplaad na een paar uur valt hij uit,terug in nederland nieuwe oplader gekocht met vacantie... Lees meer
Klacht van klachtgraagzsmoplossen op 11 september 2012 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Wij hebben op 17 augustus 2012 de aanvraag ingediend om 25 euro retour te krijgen. We moesten allerlei documenten uploaden, zoals een foto van het tomtomapparaat waarop het serienummer duidelijk te zien is. Dit laatste is haast onmogelijk te realiseren.
De... Lees meer
TOMTOM GO730 maakt, via TOMTOM Home, niet automatisch verbinding met de computer. Dit was een klein gebrek! Na hulp inroepen van het TOMTOM Support Team, is die klacht niet verholpen; maar is er één bijgekomen en is er nu sprake... Lees meer
Op 26-06-2012 kreeg ik een rekening van €129,95 voor een product dat ik niet had besteld. Uiteraard heb ik niet betaald!
Toen ik op mijn pagina van 'my tomtom' kwam stonden daar de persoonsgegevens van iemand anders op. Toen ik het... Lees meer
ik heb mijn tom tom een jaar met een jaar gratis live service reden in frankrijk tijdens het rijden viel hij ineens uit en blijft maar opstarten en doet niks meer maar dit was exact een jaar na aankoop Lees meer