Terug

Klachten over Tele2

Bij Tele2 zijn in totaal 6.013 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.116 opgelost (18%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. Dien een klacht in over Tele2. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Tele2 is een telecomaanbieder die naast telefonie ook interactieve tv en internet aanbiedt. U kunt gebruik maken van alleen mobiele telefonie of kiezen... Lees meer >

Meld uw Klacht over Tele2
Bekijk de nieuwste klachten over Tele2 (6.013)
Heeft u een Tele2 storing, klik dan hier

Statistieken van Tele2 in de categorie Alles-in-1

3 klachten in de afgelopen 12 maanden

Klantenservice & contact van Tele2

Het telefoonnummer van Tele2 is 020-754 4444. Tele2 bellen kan ma-vr 09:00-17:30, weekend gesloten.

Telefoon 020-754 4444
Openingstijden ma-vr 09:00-17:30, weekend gesloten
Contact Officiële contactpagina
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Tele2

Tele2 is een bedrijf actief in de categorie Alles-in-1. Op Klacht.nl zijn in totaal 6.013 klachten gemeld over Tele2. Hiervan zijn er 1.116 opgelost (18%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Tele2 delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Tele2 gaan over: tele, abonnement, internet, telefoon, geld. Op basis van de 6.013 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Tele2 is 18%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Tele2 op

Stappenplan bij een klacht over Tele2:

1. Neem eerst contact op met Tele2 — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie (via stichtinggeschillencommissies.nl). Providers zijn wettelijk verplicht storingen binnen redelijke termijn te verhelpen. Bij contractgeschillen heeft u recht op een kosteloze klachtenprocedure bij uw provider voordat u naar de geschillencommissie stapt.

Contact opnemen met Tele2

Twitter/X: @Tele2Webcare

Veelvoorkomende problemen met Tele2

Klantenservice problemen met Tele2 1.675 klachten Onverwachte kosten of een te hoge rekening bij Tele2 945 klachten Storing bij Tele2: meldingen en ervaringen 771 klachten Tele2 abonnement opzeggen: problemen en ervaringen 2.697 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Tele2

Alles-in-1 6.052 klachtmelden 3

Veelgestelde vragen over Tele2

Hoe dien ik een klacht in bij Tele2?

U kunt een klacht over Tele2 indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tele2.

Hoeveel klachten zijn er over Tele2?

Op Klacht.nl zijn in totaal 6.013 klachten over Tele2 ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1, klachtmelden.

Lost Tele2 klachten op?

Van de klachten over Tele2 wordt 18% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.116 van de 6.013 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Tele2?

De meest voorkomende klachten over Tele2 gaan over Klantenservice problemen met Tele2, Onverwachte kosten of een te hoge rekening bij Tele2, Storing bij Tele2: meldingen en ervaringen. Bekijk alle Tele2 klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Tele2?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Tele2 is 020-754 4444, bereikbaar op ma-vr 09:00-17:30, weekend gesloten. U kunt ook een klacht over Tele2 indienen via Klacht.nl, waar Tele2 actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Tele2?

Tele2 heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 1.421 beoordelingen.

Is Tele2 betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Tele2 een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 1.421 beoordelingen en een oplospercentage van 18% over 6.013 klachten. Of Tele2 betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Tele2 op klachten?

Tele2 reageert gemiddeld binnen 9 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe zeg ik mijn Tele2 abonnement op?

U kunt uw Tele2 abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.

Tele2 Klachten

Spookfacturen en incassobureaus

Klacht van Krizzman op 13 juni 2018 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Ik heb 1 jaar internet van Tele2 gehad, nooit meer. Tot 2X aan toe een incassobureau op mijn dak gehad, ik hoefde geen incassokosten te betalen omdat Tele2 er een bijzondere manier van verrekenen op na hield en nota's... Lees meer

Iphone 8 plus stuk

Klacht van user-1220696 op 13 juni 2018 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Ik heb op zaterdag 9 juni een telefoon gekocht bij Tele 2 en naar hun overgestapt met abbonement. Op 10 juni kwam ik erachter dat mijn telefoon het niet goed deed als ik iemand belde. Hij stoorde en maakte rare... Lees meer

te hoge registratie kosten

Klacht van dirk vp op 12 juni 2018 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

kocht een ticket graspop voor 1dag via viagogo voor 157euro na aanduiding welke manier van betalen (visa) wer er 6euro registratie bijgeteld(normaal) maar ook 57euro boeking kosten gerekend en de besteling stond vast totaal 217euro? Lees meer

Iphone 7 refurbished, zo goed als nieuw

Klacht van Mariola1972 op 11 juni 2018 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Ik heb 6 juni het abonnement van mijn dochter verlengd en gelijk een ipone 7Refurbished aangeschaft, deze heb ik op vrijdag 8 juni ontvangen. Vervolgens telefoon geinstalleerd en twee dagen later valt de telefoon continue uit, is de batterij telkens... Lees meer

Tele2 komt contract niet na!

Klacht van Mbod op 10 juni 2018 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Na ingangsdatum contract bleek dat tele2 geen internet bij ons kon leveren vanwege een brand ergens in een meterkast. Binnen de bedenktermijn heb ik gebeld met het verhaal dat we geen internet hadden en dit volgens de monteur ook niet... Lees meer

4G in het buitenland niet mogelijk

Klacht van Jan-033 op 09 juni 2018 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Door dat Tele 2 geen contacten afsluit met de Buitenlandse providers in de zuidelijke vakantie landen is het helaas niet mogelijk om met 4G te bellen en alleen met 3G. Heb dit vorige jaar al aangekaart en wordt afgedaan als... Lees meer

123... 919293...593594595