Mijn Klacht:
Tv springt ineens op zwart beeld .moet dan alles resetten gebeurt meerdere malen per week
Gewenste Oplossing:
Nou laatste periode niet meer
Een klant van Tele2 ervaart herhaaldelijk dat de televisie onverwacht op zwart beeld springt. Dit probleem vereist regelmatig resetten van het apparaat, wat meerdere keren per week voorkomt. De klacht is goedgekeurd.
Tv springt ineens op zwart beeld .moet dan alles resetten gebeurt meerdere malen per week
Nou laatste periode niet meer
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.