Klachten over Tele2

Bij Tele2 zijn 1 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Tele2.

Tele2 is een telecomaanbieder die naast telefonie ook interactieve tv en internet aanbiedt. U kunt gebruik maken van alleen mobiele telefonie of kiezen... Lees meer >

Statistieken van Tele2 in de categorie Alles-in-1

1 klachten gemeld
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Tele2

Tele2 is een bedrijf actief in de categorie Alles-in-1. Op Klacht.nl zijn in totaal 6052 klachten gemeld over Tele2. Hiervan zijn er 1118 opgelost (19%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Tele2 delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Tele2 gaan over: tele, abonnement, internet, telefoon, geld. Op basis van de 6052 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Tele2 is 19%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Tele2 op

Stappenplan bij een klacht over Tele2:

1. Neem eerst contact op met Tele2 — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie (via stichtinggeschillencommissies.nl). Providers zijn wettelijk verplicht storingen binnen redelijke termijn te verhelpen. Bij contractgeschillen heeft u recht op een kosteloze klachtenprocedure bij uw provider voordat u naar de geschillencommissie stapt.

Contact opnemen met Tele2

Twitter/X: @Tele2Webcare

Veelvoorkomende problemen met Tele2

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Tele2

Veelgestelde vragen over Tele2

Hoe dien ik een klacht in bij Tele2?

U kunt een klacht over Tele2 indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tele2.

Hoeveel klachten zijn er over Tele2?

Op Klacht.nl zijn in totaal 6.052 klachten over Tele2 ingediend, waarvan 1 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1, klachtmelden.

Lost Tele2 klachten op?

Van de klachten over Tele2 wordt 19% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.156 van de 6.052 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Tele2?

De meest voorkomende klachten over Tele2 gaan over Beschadigd product of pakket van Tele2, Klantenservice problemen met Tele2, Retour en terugbetaling problemen met Tele2. Bekijk alle Tele2 klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Tele2?

U kunt contact opnemen met Tele2 via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Tele2 actief klachten behandelt.

Hoe zeg ik mijn Tele2 abonnement op?

U kunt uw Tele2 abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.

Tele2 Klachten

Tele2/Odido chanteerd en misbruikt suspensie mogelijkheden en heeft mij per direct afgesloten van internet zonder officiele verklaring Per 16-Aug-2023 wou Tele2 mijn abonnement stoppen omdat ik over zou moeten gaan op glasvezel. Echter, was er nog geen glasvezelpunt in mijn huis... Lees meer

Komt afspraken niet na.

Klacht van DebbieB1982 op 13 november 2023 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Door administratief zooitje bij Tele2 is er onterecht een incassobureau ingeschakeld in juli.. Na tig keer bellen met tele2 en bezwaar incassobureau is dit niet goedgekomen. Uiteindelijk is er in september door Tele2 een vergoeding van 50 euro toegezegd om... Lees meer

verkeerde fout aangegeven bij afleveren e-mail

Klacht van niet van toepassing45 op 06 november 2023 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Vandaag kreeg ik een bericht over niet afleverbare e-mail met de diagnose dat het adres niet bestond. Het blijkt dat alleen maar de inbox vol zat. Diagnostic-Code: smtp; 550-5.1.1 : Recipient address rejected: 550-undeliverable address: host deliver01.tele2.isp-net.nl[private/dovecot-lmtp] 550-said: 550 5.1.1 ... Lees meer

Tele 2

Klacht van ozlem0303 op 21 september 2023 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Omdat ik een factuur ben vergeten. Heeft Tele 2 thuis afgesloten. Gelijk betaling gedaan handmatig. 2 dagen nog steeds niet aangesloten ook de betaling is niet verwerkt. Geld staat meteen op hun rekening. Zij zeggen kan 6 dagen duren. Hallo zeg!!! Ik... Lees meer

Vernieuwing abonnement

Klacht van Marinus Scherphof op 07 september 2023 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Ik heb een tele2 sim only abonnement, 20gb/unlimited bellen en sms. Dit abonnement loopt af op 23december as. Op zaterdag 2 september wordt ik gebeld door een medewerker van tele2 en deze doet mij een aanbod voor een verlenging sim... Lees meer