Een klant heeft een probleem gemeld over Tele2, waarbij er dubbele vaste telefoonnummers worden uitgegeven. De klant is van mening dat het bedrijf hier niets aan doet. De klacht is goedgekeurd.
Tele2 geeft dubbele vaste telefoon nummers uit en ze doen er totaal niks aan
Ben helemaal niet tevreden
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
