Bij Tele2 zijn 1 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Tele2.
Tele2 is een telecomaanbieder die naast telefonie ook interactieve tv en internet aanbiedt. U kunt gebruik maken van alleen mobiele telefonie of kiezen... Lees meer >
Tele2 is een bedrijf actief in de categorie Alles-in-1. Op Klacht.nl zijn in totaal 6052 klachten gemeld over Tele2. Hiervan zijn er 1118 opgelost (19%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Tele2 delen.
De meest voorkomende klachten over Tele2 gaan over: tele, abonnement, internet, telefoon, geld. Op basis van de 6052 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Tele2 is 19%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Tele2:
1. Neem eerst contact op met Tele2 — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie (via stichtinggeschillencommissies.nl). Providers zijn wettelijk verplicht storingen binnen redelijke termijn te verhelpen. Bij contractgeschillen heeft u recht op een kosteloze klachtenprocedure bij uw provider voordat u naar de geschillencommissie stapt.
Twitter/X: @Tele2Webcare
U kunt een klacht over Tele2 indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tele2.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.052 klachten over Tele2 ingediend, waarvan 1 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1, klachtmelden.
Van de klachten over Tele2 wordt 19% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.156 van de 6.052 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Tele2 gaan over Beschadigd product of pakket van Tele2, Klantenservice problemen met Tele2, Retour en terugbetaling problemen met Tele2. Bekijk alle Tele2 klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Tele2 via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Tele2 actief klachten behandelt.
U kunt uw Tele2 abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van labdo op 26 augustus 2018 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
had op mp iets besteld..betaald...en nu iedere contact verbroken. dus ga mijn spulletjes niet krijgen. na het googlen van het nummer komt er een hele waslijst met klachten van oplichting met dit nummer. dus zijn hier al meer mensen de... Lees meer
Klacht van juangarcia op 23 augustus 2018 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Op 06-07-2018 heb ik via- en op aanraden van Media Markt een abonnement afgesloten met onbeperkt internet (zo vermeld de internet site) omdat ik aan hen gevraagd had hoe ik makkelijk TV kon kijken op de camping in Spanje. Zij... Lees meer
Klacht van Rika66 op 22 augustus 2018 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Nog geen jaar geleden mijn contract van mijn mobiele telefoon verlengd bij Tele2. Ik heb daarbij geen nieuw toestel genomen (gekocht) maar een refurbisched. Nog geen jaar later moet mijn batterij vernieuwd worden want die is helemaal op. Na contact... Lees meer
Klacht van Khomsi op 15 augustus 2018 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Ik heb een Samsung S 9 plus besteld met 256 gb en ik ontvang er een met een 64 gb. Lees meer
Klacht van 01noord08 op 15 augustus 2018 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
1 aug.2018 een kleine bestelling geplaatst. 12 dgn. normale tijdsduur. Nu is het 15 aug. Het betreft kompas, omschrijving 30221554 order:6294249569. Kunt u traceren waar het op dit moment is?? bij voorbaat dank Lees meer
Klacht van zweka003 op 13 augustus 2018 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Folders al weken niet bezorgd.Wij hebben er jullie voor gebeld en ook gemaild maar krijgen niets. Lees meer
Klacht van [email protected] op 13 augustus 2018 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Mijn abonnement werd tussentijds ineens veel duurder. € 35,00 werd € 42,00. Ik werd gebeld door Tele2 en na het gesprek werd mij aangeboden: Hetzelfde pakket houden voor € 37,00 en de eerste 6 maanden € 32,00. Ik wilde een week bedenktijd... Lees meer
Klacht van Robertverwa op 08 augustus 2018 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Er is op mijn nAam, maar niet door mij een klacht va klacht.nl over post bezorging op internet gepubliceerd.ten eerste is mijn naam misbruikt, ten tweede zou dertgelijke berichtgeving niet openbaar op intenet mogen worden gepubliceerd. Ik heb daar... Lees meer
Klacht van Peters 2 op 08 augustus 2018 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Gisteravond niet naar de wedstrijd Standard-Ajax kunnen kijken op het zgn open kanaal 111 van Tele 2 Vantevoren al tel kontakt gehad zonder resultaat ook via internet gechat en die stopt na 2 zinnen nogmaals geprobeerd ewn dan komen ze met het... Lees meer
Klacht van jacorie op 31 juli 2018 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Ik zou op 25 juli internet en telefoon krijgen. Helaas volgende er een update waar je geen bericht van krijgt. Vrijdags krijg ik bericht dat ik kan internetten en dat het is aangesloten. Daar het niet werkte belde ik voor... Lees meer