Mijn Klacht:
Folders al weken niet bezorgd.Wij hebben er jullie voor gebeld en ook gemaild
maar krijgen niets.
Gewenste Oplossing:
Als wij de folders bezorgd krijgen
zweka003 op 13 augustus 2018 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Een klant van Tele2 meldt dat er al weken geen folders zijn bezorgd. Ondanks meerdere telefoontjes en e-mails naar het bedrijf, heeft de klant geen reactie ontvangen.
Folders al weken niet bezorgd.Wij hebben er jullie voor gebeld en ook gemaild
maar krijgen niets.
Als wij de folders bezorgd krijgen
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.