Mijn Klacht:
Ik heb een Samsung S 9 plus besteld met 256 gb en ik ontvang er een met een 64 gb.
Gewenste Oplossing:
Als dit wordt gewijzigd.
Klacht: Ik heb een 256 bestel en ontvang een 64 gb
Khomsi op 15 augustus 2018 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een Samsung S9 Plus met 256 GB besteld, maar ontvangt in plaats daarvan een model met slechts 64 GB. Dit leidt tot onvrede over de geleverde producten. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
