Klachten over Studers

Bij Studers zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Studers. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over Studers zijn gemeld. Lees meer >

0% van alle klachten opgelost. Nog 50 klachten nodig voor een plaats in de categorie Boeken

0%
0 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
0 klachten opgelost
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Veelgestelde vragen over Studers

Hoe dien ik een klacht in bij Studers?

U kunt een klacht over Studers indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Studers.

Hoeveel klachten zijn er over Studers?

Op Klacht.nl zijn in totaal 320 klachten over Studers ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Boeken.

Lost Studers klachten op?

Studers lost 71% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 226 van de 320 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Studers?

De meest voorkomende klachten over Studers gaan over Boeken.

Hoe neem ik contact op met Studers?

U kunt contact opnemen met Studers door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Hoe snel reageert Studers op klachten?

Studers reageert gemiddeld binnen 10 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Studers?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Studers niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Studers Complimenten

Boeken nogsteeds niet ontvangen

Klacht van B.Ck4 op 10 oktober 2022 over Studers in de categorie Boeken

Ik had op 25 juli mijn boeken besteld, maar heb ze nogsteeds niet ontvangen. Ik loop al weken lang achter met mijn studie. Hierbij gaat het om de PABO boeken. Bovendien heb ik wel een online licentie gekregen en een... Lees meer

Terugbetaling na annulering door Studers

Klacht van Sylvia11 op 10 oktober 2022 over Studers in de categorie Boeken

Bestelling op 10 augustus geplaatst, levering in delen ontvangen na start van het schooljaar. 2 boeken en licentie niet ontvangen. Wekelijks 1 uur in de wacht gehangen om voortgang te krijgen. 2 cases zijn er aangemaakt, steeds weer gesloten zonder... Lees meer

boeken niet binnen

Klacht van gebruikersnaam4321 op 10 oktober 2022 over Studers in de categorie Boeken

ik heb 14 augustus (!!) boeken besteld, het is nu 10 oktober en heb nog steeds niet alles binnen. al meerde malen gebeld en al 2 x een mail gestuurd. maar krijg hier geen reactie op. ik begrijp dat het... Lees meer

Boeken niet binnen

Klacht van Ali Althikali op 10 oktober 2022 over Studers in de categorie Boeken

Ik heb ke boeken heel lang al besteld en ik ben al 2 maanden met school begonnen maar ik heb me boeken nog steeds niet binnen en daardoor krijg ik elke dag gezeik op school omdat ik geen schoolboeken meeneem... Lees meer

krijg mij geld niet terug

Klacht van Giansan op 10 oktober 2022 over Studers in de categorie Boeken

Ik heb een maand geleden een tabellenboek geannuleerd en 2 boeken terug gestuurd. dit omdat hun leveringstijden onduidelijk waren en je niet wist waar je aan toe was. een maand later heb ik mijn geld nog niet terug en zijn... Lees meer

Boeken worden niet geleverd

Klacht van muntzj op 08 oktober 2022 over Studers in de categorie Boeken

ik heb 50 euro voor mijn schoolboeken moete betalen ik heb deze besteld op 29 augustus 2022 het is inmiddels 7 oktober 2022 en nogsteeds heb ik mijn boeken niet binnen maar inmiddels is al bijna een hele schoolperiode voorbij.... Lees meer

Niet te bereiken

Klacht van JingjJing op 06 oktober 2022 over Studers in de categorie Boeken

Heb bij het bestellen niet gezien dat door autocorrectie er een extra i kwam in het mailadres van mijn zoon. Daardoor komen er dus geen codes bij hem binnen voor zijn licenties. Al meer dan 6x ruim 33 min aan de... Lees meer

boeken niet geleverd

Klacht van RomySauve op 05 oktober 2022 over Studers in de categorie Boeken

al begin juli mijn schoolboeken besteld, 1 is binnen de andere nog niet. studenten en ik liggen achter met schoolwerk en moeten op kopieën werken... zeer vervelend. krijgen ook geen berichtje of updates meer van Studers Lees meer

Geen geld gekregen na verkoop boeken

Klacht van Studers1 op 05 oktober 2022 over Studers in de categorie Boeken

Ik heb al diverse malen mail contact gehad dat er te weinig is uitbetaald na de verkoop van mijn studieboeken zij zeggen niet ontvangen en ik heb ze wel degelijk opgestuurd net bewijs van post nl dat ze geleverd zijn... Lees meer

Terugbetaling

Klacht van HRik op 04 oktober 2022 over Studers in de categorie Boeken

We hebben een boek geannuleerd (besteld 26 juli) dat Studers tot op vandaag de dag niet kon leveren. Wij wachten al sinds 12 september op de terugbetaling, dus inmiddels bijna een maand verder. Lees meer