Ik heb een maand geleden een tabellenboek geannuleerd en 2 boeken terug gestuurd. dit omdat hun leveringstijden onduidelijk waren en je niet wist waar je aan toe was. een maand later heb ik mijn geld nog niet terug en zijn zij niet meer te bereiken. Schandalig, Schandalig
ZSM MIJN GELD TERUG
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Studers over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
