Mijn Klacht:
Door het MBO verkeerd boekenpakket besteld, gelijk gebeld en nieuw pakket besteld. Maar de 250 euro nog niet terg gekregen!! Ik wacht al 2,5 maand!!!
Gewenste Oplossing:
Geld retour
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Studers has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Studers heeft een verkeerd boekenpakket besteld door een fout van het MBO en heeft na het bellen een nieuw pakket besteld. Ondanks deze actie heeft de klant na 2,5 maand nog steeds de 250 euro voor het verkeerde pakket niet terugontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Studers
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Studers over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Studers nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
