Bij Specsavers zijn 21 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 14 opgelost (66%). De gemiddelde beoordeling is 3.3/10. Dien een klacht in over Specsavers. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Specsavers is een van oorsprong Engelse opticienketen. Heeft u al jaren lang een bril of contactlenzen of gaat u voor het eerst een oog test doen? Grote... Lees meer >
Het telefoonnummer van Specsavers is 088 804 89 00. Specsavers bellen kan ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00.
U kunt een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Specsavers.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.115 klachten over Specsavers ingediend, waarvan 21 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Opticïens en brillen.
Specsavers lost 82% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 917 van de 1.115 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Specsavers gaan over Opticïens en brillen. In het afgelopen jaar zijn 21 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers is 088 804 89 00, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl, waar Specsavers actief klachten behandelt.
Specsavers heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 375 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Specsavers een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 375 beoordelingen en een oplospercentage van 82% over 1.115 klachten. Of Specsavers betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Specsavers reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Specsavers niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van P. van Eenennaam op 10 juni 2014 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
De eerste keer dat ik bij specsavers kwam een oogmeting laten doen. Uit die meting kwam dat mijn ogen beter waren geworden in plaats van slechter. Mijn gevoel zei dat dit niet juist was. Ik heb een nieuwe meting... Lees meer
Klacht van ronkok op 29 mei 2014 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik heb een te klein glas gekregen tegen over mijn sterkte van de glazen toen ik bij u kwam heb ik dit nog zo gevraagd ook gevraagd of ik de zelfde glazen zou krijgen die er nu in... Lees meer
Klacht van Saab94 op 27 mei 2014 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Vandaag een bril gekocht bij specsavers. Tot mijn stomme verbazing moest ik zonder vooraankondiiging 100% aanbetalen. Ik attentdeerde de verkoper dat 50% het max wettelijk toegestaan is. Verkoper antwoordde dat dit maatwerk is en dit dan wel toegestaan is .... Lees meer
Klacht van JannyM op 21 mei 2014 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Op 10 mei heb ik een bril gekocht bij Specsavers in Doetinchem. Ik ben verzekerd via de FBTO en volgens de FBTO voorwaarden krijg ik op vertoon van mijn zorgpas korting op de bril.Volgens Specsavers Doetinchem was hun dat niet... Lees meer
Klacht van Bas en Hilda op 20 mei 2014 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
meting en ontvangst goed,tot we bij verkoper kwamen,toen hij merkte dan ik geen spec opties wilde kopen was interesse zoek. ook moest ik iets ondertekenen dat als cz niet zou betalen specsavers geld van mijn rekening kon halen. vertelde dat ik dat... Lees meer
Klacht van anjaenmarion op 20 mei 2014 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Zaterdag jl. Voor het eerst naar specsavers geweest naar aanleiding van hun website met 2 brillen gratis met zorgvoordeel ter waarde van 431 euro. Antwoorden op mijn vragen kreeg ik niet meteen, ik moest eerst 2 monturen uitzoeken. Daarna ging een... Lees meer
Klacht van sabrinarutgers op 15 mei 2014 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
ik heb een bril gekocht bij Specsavers maar vond de metingen niet goed ik heb smiddags gebeld om de bril te annuleren en heb smorgens cash betaald maar ze kunnen het geld niet terug geven dat moet via een rekening nummer en duurt 10 werkdagen zeer... Lees meer
Klacht van T.w op 15 mei 2014 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
op maandag 12 mei om 17.00 uur had ik een afspraak voor controle van mijn lenzen. ik moest deze helaas afbellen i.v.m mijn werk. Ik belde naar het filiaal omdat dat op de site stond aangegeven. een aantal malen heb... Lees meer
Klacht van niet tevreden deze keer op 01 mei 2014 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Winkel bediende vroeg bij mijn binnenkomst of hij kon helpen. Dat kon hij zeker. Maar vervolgens ging deze meneer 3 stappen achter ons staan en heeft zijn mond niet meer open gehad. Ook gaf ik bij binnenkomst aan dat ik... Lees meer
Klacht van lilly61 op 25 april 2014 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
ik heb 3 maanden gelden een nieuwe bril gekocht met kraswerend en ontspiegelde glazen ze zeiden dat het beter waar niks is beter waar om het uur moest je je bril poetsen werd er helemaal gek van en... Lees meer