Bij Specsavers zijn in totaal 1.126 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 924 opgelost (82%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 38 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 3.1/10 (380 stemmen). Dien een klacht in over Specsavers. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Specsavers is een van oorsprong Engelse opticienketen. Heeft u al jaren lang een bril of contactlenzen of gaat u voor het eerst een oog test doen? Grote... Lees meer >
Het telefoonnummer van Specsavers is 088 804 89 00. Specsavers bellen kan ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00.
U kunt een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Specsavers.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.126 klachten over Specsavers ingediend, waarvan 38 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Opticïens en brillen.
Specsavers lost 82% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 924 van de 1.126 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Specsavers gaan over Opticïens en brillen. In de afgelopen 12 maanden zijn 38 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers is 088 804 89 00, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl, waar Specsavers actief klachten behandelt.
Specsavers heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 380 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Specsavers een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 380 beoordelingen en een oplospercentage van 82% over 1.126 klachten. Of Specsavers betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Specsavers reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Specsavers niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van jennifervander2 op 12 augustus 2014 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik heb een bril in februari gekocht bij specavers. Maar ik had de heletijd hoofdpijn ze zeiden dat me ogen moesten wennen dus ik heb tot een maand geleden met hoofdpijn gelopen. Ik was het uiteindelijk zat dus was ik... Lees meer
Klacht van jennifervander op 12 augustus 2014 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik heb een bril in februari gekocht bij specavers. Maar ik had de heletijd hoofdpijn ze zeiden dat me ogen moesten wennen dus ik heb tot een maand geleden met hoofdpijn gelopen. Ik was het uiteindelijk zat dus was ik... Lees meer
Klacht van Leo S op 07 augustus 2014 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ingegaan op aanbieding tweede bril gratis of gratis varifocus. Na bril uitgezocht te hebben oog meting en focus bepalen. Makkelijk genoeg voor gediplomeerde opticien zou je denken. Ging de bril halen en alles was wazig. Volgens de man die... Lees meer
Klacht van Bloemraad op 06 augustus 2014 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Beste, Mijn klacht is deze, ik heb een bril besteld en de oogmeting door specsavers laten doen en een week later was de bril klaar, in de winkel zei ik al dat ik de bril niet goed vond zitten en dat... Lees meer
Klacht van sjmachado op 02 augustus 2014 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Vandaag ben ik langs geweest bij de specsavers in Rotterdam, vanwege een vlek op mijn brilglas. De opticien vertelde mij dat de ontspiegeling in mijn brilglas is gebarsten en dat dit niet vaak voorkomt. Ik kreeg ook te horen dat... Lees meer
Klacht van g.veltman op 29 juli 2014 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Dinsdag 29 juli was ik in de winkel Zaandam. Ik wilde even mijn bril laten afstellen deze glijdt n.l. van mijn neus. Tot mijn verbazing was hiervoor geen tijd. Ik was diep teleurgesteld en ben weggelopen. Lees meer
Klacht van montuur op 28 juli 2014 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
mijn coating gaat van mijn glas of heel ongemakkelijk net in het leesgedeelte terug geweest naar de winkel en kijkt of ze de plek eraf krijgt, komt terug bij mij en begint te schrijven als ik vraag wat ze doet krijg... Lees meer
Klacht van appeltje2009 op 25 juli 2014 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
De rode coating van het montuur van mijn bril laat los, bril is nog geen jaar in gebruik maar wel 3 jaar oud. Wegens het niet kunnen wennen van de bril, oude bril nog lange tijd gedragen. Geen garantie meer,... Lees meer
Klacht van Sanne Voogt op 16 juli 2014 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Op 04-06-2014 heb ik mijn ogen laten opmeten bij Specsavers te Breda. Mijn ogen werden opgemeten door een nogal norse vrouw die niet echt meedacht en vrijwel niks zei, ook niet wanneer ik wat zei. Vervolgens heb ik twee brillen... Lees meer
Klacht van w.berkhof op 13 juli 2014 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Op 5 mei heb ik bij Specsavers een bril gekocht die op 30 mei klaar zou zijn. Toen ik na een week na die datum nog niets gehoord had ben ik zelf eens gaan informeren. Bleek dat het montuur nergens... Lees meer