Bij Specsavers zijn in totaal 1.126 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 924 opgelost (82%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 38 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 3.1/10 (380 stemmen). Dien een klacht in over Specsavers. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Specsavers is een van oorsprong Engelse opticienketen. Heeft u al jaren lang een bril of contactlenzen of gaat u voor het eerst een oog test doen? Grote... Lees meer >
Het telefoonnummer van Specsavers is 088 804 89 00. Specsavers bellen kan ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00.
U kunt een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Specsavers.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.126 klachten over Specsavers ingediend, waarvan 38 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Opticïens en brillen.
Specsavers lost 82% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 924 van de 1.126 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Specsavers gaan over Opticïens en brillen. In de afgelopen 12 maanden zijn 38 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers is 088 804 89 00, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl, waar Specsavers actief klachten behandelt.
Specsavers heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 380 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Specsavers een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 380 beoordelingen en een oplospercentage van 82% over 1.126 klachten. Of Specsavers betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Specsavers reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Specsavers niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 08 september 2014 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
In de winkel aangekomen vroeg ik om mijn ogen te laten testen prima misschien heb ik zo plek maar ik heb bij jullie contract maand lensen oh nee maar dan moest het op afspraak dus kom je een bril kopen... Lees meer
Klacht van [email protected] op 08 september 2014 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
In de winkel aangekomen vroeg ik om mijn ogen te laten testen prima misschien heb ik zo plek maar ik heb bij jullie contract maand lensen oh nee maar dan moest het op afspraak dus kom je een bril kopen... Lees meer
Klacht van [email protected] op 08 september 2014 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
In de winkel aangekomen vroeg ik om mijn ogen te laten testen prima misschien heb ik zo plek maar ik heb bij jullie contract maand lensen oh nee maar dan moest het op afspraak dus kom je een bril kopen... Lees meer
Klacht van Ssst op 05 september 2014 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Spacsavers zegt meerdermalen dat ze me terug bellen maar ik moet nu steeds bellen en dan weten ze van niets. De bril zou dinsdag klaar zijn en het kan gebeuren dat het naar een ander filiaal geleverd word... Lees meer
Klacht van Bert en Ilona op 03 september 2014 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik heb bij Specsavers een bril gekocht voor 139 euro daarbij kwamen kosten van ca. 100 euro bij voor slijpen en ontspiegelen gelijk 60 euro korting gekregen. maar ik wilde gebruik maken van de actie 2e bril gratis en dat... Lees meer
Klacht van [email protected] op 24 augustus 2014 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Sabrina Groen hartelijk dank voor de snelle reactie alleen moet u wel de klacht lezen voor u antwoord geeft. Ik begrijp best dat de garantie is verlopen alleen had de vakbekwame medewerker mij dat zaterdag moeten mededelen dan had ik niet... Lees meer
Klacht van W Lampe op 22 augustus 2014 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Wat een domme reklame: dat mens die 2 brillen krijgt voor de prijs van 1 (??) en dat h é é é é é rlijk vindt. Verder suggereert Specsavers, dat "iedereen" in dit land een ander zijn ogen kan opmeten: klopt... Lees meer
Klacht van [email protected] op 21 augustus 2014 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
zaterdag 16 aug was ik bij u vestiging in hoorn en één van uw medewerkers controleerde mijn glazen en constateerde dat de coating van mijn glazen niet meer in order was. Bij het nakijken van mijn gegevens kwam hij met de... Lees meer
Klacht van mevr.A van Leipsig op 27 augustus 2014 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Op 30 juli 2014 zijn we met de bril van mij naar specsavers in weert geweest omdat de lak van de bril er af is gegaan. Er werdt ons gezegd dat het een week of langer gaat duren voor een zelfde... Lees meer
Klacht van richardka op 16 augustus 2014 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ook in 2014 is het prijsrevolutie bij Specsavers! Op alle monturen vanaf € 79 kunt u kiezen uit één van de gratis opties: gratis ontspiegeling, gratis varifocale glazen, gratis meekleurende glazen of zelfs een complete tweede (merk)bril gratis! Was nou maar... Lees meer