Bij Specsavers zijn 21 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 14 opgelost (66%). De gemiddelde beoordeling is 3.3/10. Dien een klacht in over Specsavers. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Specsavers is een van oorsprong Engelse opticienketen. Heeft u al jaren lang een bril of contactlenzen of gaat u voor het eerst een oog test doen? Grote... Lees meer >
Het telefoonnummer van Specsavers is 088 804 89 00. Specsavers bellen kan ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00.
U kunt een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Specsavers.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.115 klachten over Specsavers ingediend, waarvan 21 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Opticïens en brillen.
Specsavers lost 82% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 917 van de 1.115 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Specsavers gaan over Opticïens en brillen. In het afgelopen jaar zijn 21 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers is 088 804 89 00, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl, waar Specsavers actief klachten behandelt.
Specsavers heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 375 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Specsavers een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 375 beoordelingen en een oplospercentage van 82% over 1.115 klachten. Of Specsavers betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Specsavers reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Specsavers niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van sjmachado op 02 augustus 2014 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Vandaag ben ik langs geweest bij de specsavers in Rotterdam, vanwege een vlek op mijn brilglas. De opticien vertelde mij dat de ontspiegeling in mijn brilglas is gebarsten en dat dit niet vaak voorkomt. Ik kreeg ook te horen dat... Lees meer
Klacht van g.veltman op 29 juli 2014 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Dinsdag 29 juli was ik in de winkel Zaandam. Ik wilde even mijn bril laten afstellen deze glijdt n.l. van mijn neus. Tot mijn verbazing was hiervoor geen tijd. Ik was diep teleurgesteld en ben weggelopen. Lees meer
Klacht van montuur op 28 juli 2014 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
mijn coating gaat van mijn glas of heel ongemakkelijk net in het leesgedeelte terug geweest naar de winkel en kijkt of ze de plek eraf krijgt, komt terug bij mij en begint te schrijven als ik vraag wat ze doet krijg... Lees meer
Klacht van appeltje2009 op 25 juli 2014 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
De rode coating van het montuur van mijn bril laat los, bril is nog geen jaar in gebruik maar wel 3 jaar oud. Wegens het niet kunnen wennen van de bril, oude bril nog lange tijd gedragen. Geen garantie meer,... Lees meer
Klacht van Sanne Voogt op 16 juli 2014 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Op 04-06-2014 heb ik mijn ogen laten opmeten bij Specsavers te Breda. Mijn ogen werden opgemeten door een nogal norse vrouw die niet echt meedacht en vrijwel niks zei, ook niet wanneer ik wat zei. Vervolgens heb ik twee brillen... Lees meer
Klacht van w.berkhof op 13 juli 2014 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Op 5 mei heb ik bij Specsavers een bril gekocht die op 30 mei klaar zou zijn. Toen ik na een week na die datum nog niets gehoord had ben ik zelf eens gaan informeren. Bleek dat het montuur nergens... Lees meer
Klacht van Marhof op 12 juli 2014 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik heb 2 brillen gekocht in Zwolle, op aanraden 1 voor verziend en 1 voor te lezen. Dit was geen succes en het verschil veel te groot. Vervolgens glazen laten vervangen naar mijn oorspronkelijke brilglazen maar met iets meer sterkte... Lees meer
Klacht van Agio77 op 07 juli 2014 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Goedemiddag, Al een aantal jaar ben ik klant bij Specsavers en een andere opticien in Alkmaar. Het valt mij op dat de service in Alkmaar steeds minder wordt. Een bril kopen is prima, maar voor het bijstellen of andere kleine handelingen... Lees meer
Klacht van Carin Oele op 07 juli 2014 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
In december 2013 ben ik naar Specsavers geweest voor oogmeting en bestellen van een nieuwe bril. Mijn nieuwe bril opgehaald en vanaf het begin had ik klachten dat ik slechter zag dan met mijn oude bril. Na een week terug... Lees meer
Klacht van noname87 op 03 juli 2014 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Na ongeveer 3 a 4 verschillende type lenzen geprobeerd te hebben, had ik uiteindelijk de goede. Abonnement afgesloten, de nieuwe lenzen ingedaan en tot mijn verbazing is er 'iets' met mijn linker lens. Het ene moment zie ik scherp, andere... Lees meer