Bij Specsavers zijn 21 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 14 opgelost (66%). De gemiddelde beoordeling is 3.3/10. Dien een klacht in over Specsavers. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Specsavers is een van oorsprong Engelse opticienketen. Heeft u al jaren lang een bril of contactlenzen of gaat u voor het eerst een oog test doen? Grote... Lees meer >
Het telefoonnummer van Specsavers is 088 804 89 00. Specsavers bellen kan ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00.
U kunt een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Specsavers.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.115 klachten over Specsavers ingediend, waarvan 21 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Opticïens en brillen.
Specsavers lost 82% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 917 van de 1.115 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Specsavers gaan over Opticïens en brillen. In het afgelopen jaar zijn 21 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers is 088 804 89 00, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl, waar Specsavers actief klachten behandelt.
Specsavers heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 375 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Specsavers een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 375 beoordelingen en een oplospercentage van 82% over 1.115 klachten. Of Specsavers betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Specsavers reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Specsavers niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Mevr hoogenboom op 03 februari 2015 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik heb een bril waar een neusvleugels vanaf is gebroken ,,,eerst word mij verteld dat het gemaakt kon worden ,en later kon het niet ???heel verwarrend,nu heb ik de bril bij een andere brillenmaker gebracht ,en daar is het geen... Lees meer
Klacht van chingyicheung op 27 januari 2015 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Sinds october 2014 ben ik naar specsavers gegaan voor contactlenzen, omdat ik nooit lenzen heb gedragen, werd ik prima geholpen en kreeg ik een maand proeflenzen mee. na 1 week had ik weer een vervolg afspraak, hierbij vroeg ik naar... Lees meer
Klacht van Rollerlady op 19 januari 2015 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik ben rolstoelafhankelijk ( been recht vooruit, belangrijk voor beslissing) ik had voor onderzoek gedaan. Met de verzekeraar check, dat ik voor 2 brillen in aanmerking kwam en logischerwijs ook gecontracteerd. Op de website stond en staat nog steeds 1... Lees meer
Klacht van 162458 op 18 januari 2015 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
ik zet s,morgens mijn bril op ik heb hem op en er valt iets op de grond ik kijk en het is een pootje van mijn bril die ik heel netjes behandeld daar ik maar eens in de drie a... Lees meer
Klacht van henkhelweg op 14 januari 2015 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Wij waren door de TV reclame naar Specsavers gelokt dat je een 2e bril gratis zou krijgen. Er wordt geen melding gemaakt van aanvullende voorwaarden. Toen mijn vrouw en ik samen 3 monturen hadden uitgezocht bleek dat niet alle varifocale... Lees meer
Klacht van mevr Janssen op 13 januari 2015 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Hallo, hierbij mijn klacht betreft Specsavers. Vorig jaar heb ik na een tijdtje zoeken een nieuwe bril gevonden bij Specsavers. Hiervoor had ik al een bril met varivocale glazen bij een eenmanszaak in de dezelfde woonplaats. Deze bril heb ik... Lees meer
Klacht van Rene 123 op 13 januari 2015 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Heb een multifocale bril voor de eerste keer gekocht bij specseavers Nou ik liep er de deurstijlen mee uit zag er niks door alles draaide Ik terug kreeg een onvriendelijk antwoord ja wat wilde ik nou Ik zei normaal zien niemand zei een... Lees meer
Klacht van P.van Eenennaam op 06 januari 2015 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
In mei heb ik een bril aangeschaft bij Specsavers. De 1e keer was het montuur te klein. Dit is opgelost door een nieuw montuur aan te schaffen. Helaas blijkt het 2e montuur ook niet goed te zitten. Veel malen terug geweest... Lees meer
Klacht van Fransi op 02 januari 2015 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Zaterdag 20 december 2014 3 maal een bril gekocht bij Specsavers Zoetermeer. Prima behandeld. Nadat de brillen gekocht waren heb ik de verkoopster nog verteld bel mij maar op als alle drie de brillen gereed zijn. 31 december jongstleden een bericht in mijn... Lees meer
Klacht van Mevrouw Bortolussi van den Beitel op 31 december 2014 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik ben gisteren naar Specsavers gegaan. Ik had al op de site de brillen bekeken. Ik bekeek in de winkel de monturen. Ik had gelezen over de aanbieding 2de bril gratis inclusief glazen. Op het door mij uitgekozen montuur stond... Lees meer