Klachten over Specsavers

Bij Specsavers zijn 17 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 5 opgelost (29%). De gemiddelde beoordeling is 3.5/10. Dien een klacht in over Specsavers.

Specsavers is een van oorsprong Engelse opticienketen. Heeft u al jaren lang een bril of contactlenzen of gaat u voor het eerst een oog test doen? Grote... Lees meer >

29% van alle klachten opgelost. Nog 33 klachten nodig voor een plaats in de categorie Opticïens en brillen

29%
17 klachten gemeld
9 openstaande klachten
3 klachten in behandeling
5 klachten opgelost
3.5 /10
6 stemmen
6
1 weken Gem. reactietijd
📊
29% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Specsavers

Specsavers Complimenten

Aankoop bril

Klacht van Djz op 16 december 2014 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Ik ben aanvullend verzekerd koop een bril,volgens reclame hoef ik niets bij te betalen dat was toch te gek,voor een tweede bril. Niets is minder waar voor een tweede bril moest ik €193,- bij betalen,dit was bijna hetzelfde bedrag als voor... Lees meer

service?

Klacht van sachs1964 op 14 december 2014 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Donderdagavond twee brillen uitgezocht. Afspraak oogmeting zondagmiddag half vijf. Alles direct genoteerd, maar nog niet in de computer. Dat zou later gebeuren. Kom je zondagmiddag krijg je te horen dat niets in de computer is genoteerd en dat niet bekend... Lees meer

Onopzegbaar contract

Klacht van Lindeboom1993 op 12 december 2014 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Goedendag, Ik heb bij jullie een contactlens contract lopen (vestiging Drachten) die ik al heel lang probeer op te zeggen. Maar waar ik geen gehoor op krijg. 2 jaar geleden ben ik door jullie specialist doorverwezen naar de oogarts i.v.m.... Lees meer

montuur verroest

Klacht van willy scheper op 06 december 2014 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

ben vanochtend bij Specsavers in sneek geweest met een klacht, dat mijn bril montuur verroest, de bril heb ik afgehaald 14 oktober 2013 met noch andere 2 brillen, dus mijn garantie is 6 weken verlopen. in verband met een operatie van... Lees meer