Bij Specsavers zijn in totaal 1.126 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 924 opgelost (82%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 38 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 3.1/10 (380 stemmen). Dien een klacht in over Specsavers. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Specsavers is een van oorsprong Engelse opticienketen. Heeft u al jaren lang een bril of contactlenzen of gaat u voor het eerst een oog test doen? Grote... Lees meer >
Het telefoonnummer van Specsavers is 088 804 89 00. Specsavers bellen kan ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00.
U kunt een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Specsavers.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.126 klachten over Specsavers ingediend, waarvan 38 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Opticïens en brillen.
Specsavers lost 82% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 924 van de 1.126 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Specsavers gaan over Opticïens en brillen. In de afgelopen 12 maanden zijn 38 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers is 088 804 89 00, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl, waar Specsavers actief klachten behandelt.
Specsavers heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 380 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Specsavers een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 380 beoordelingen en een oplospercentage van 82% over 1.126 klachten. Of Specsavers betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Specsavers reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Specsavers niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 28 maart 2015 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
gadverdrie, jullie reclameyuppies moeten eens op de werkvloer rondneuzen. Ik heb al jaren en jaren met veel plezier in Haarlem mijn brilletjes gehaald, maar nu jullie Schoonenberg zo geniepig, vals en onder de gordel te kakken zetten, komt mijn volgende... Lees meer
Klacht van guzziboer op 26 maart 2015 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Nu voor de tweeder keer m,n leesbril stuk binnen een JAAR. Nu licht het glas er uit. viel gelukig op de stoel. schroefje weg. Mijnspecsavers zit in Heerhugowaard. Ik ben dus geen tevreden klant Mvg P Schrijver Lees meer
Klacht van Nedek0915 op 24 maart 2015 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Mijn klacht is dat de verkoopster tegen mij zegt dat de eerste en goedkoopste varifocale glazen eigenlijk niet meer van deze tijd zijn. Daarna worden er glazen aanbevolen van enkele honderden euro's duurder. Komt nog de ontspiegeling bij(moet u wel... Lees meer
Klacht van Gtje op 24 maart 2015 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Twee brillen aangemeten vorig jaar: niet tevreden. Brillen terug gegeven. Specsaevers winkelcentrum woensel. Geld dat ikzelf kwijt was zou teruggestort worden. Wacht nogsteeds op terugbetaling van de tweede bril. Lees meer
Klacht van Pietsje Storm op 23 maart 2015 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
de laklaag gaat van mijn bril af, daar ben ik mee bij specsavers in Drachten geweest en daar werd mij verteld dat het buiten de garantie valt dat was er net twee dagen over heen, ook al die reklame vind... Lees meer
Klacht van Nedek0915 op 20 maart 2015 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Goedkope varifocale bril is volgens de verkoper een miskoop, want de glazen zijn niet goed. Je moet allerlei opties er bij nemen zoals veel duurdere glazen die wel goed zijn, ontspiegeling en dunnere glazen. Zo kom ik met een onduidelijke... Lees meer
Klacht van ik CL op 20 maart 2015 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Al in oktober 2014 is zonder enig overleg of zonder enige verstrekking van informatie mijn maandelijkse lenzen abonnement door Specsavers stopgezet. Dit abonnement had ik al zo'n 5 jaar lopen en dat ging tot dan toe altijd goed. In oktober... Lees meer
Klacht van Lenzies op 17 maart 2015 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Vorig jaar voor het eerst lenzen en bril gekregen, ivm actie ook een zonnebril op sterkte. Echter kan je geen lenzen en een zonnebril samen dragen, dit heeft mij niemand verteld bij specsavers. Contact met specsavers Brunssum ( gisteren 16 maart... Lees meer
Klacht van jolanda8886 op 16 maart 2015 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Geachte Specsavers, Ik heb al geruime tijd klant bij jullie. Eerst in Heerlen maar naderhand in brunssum. Deze omstapmvan winkel is echter alleen gebaseerd op parkeermogelijkheden /voordelen in brunssum en niet op de winkels gebaseerd. Ik heb het "lenzen abbonement"... Lees meer
Klacht van Klantnr zie onder op 13 maart 2015 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Vorig jaar mei bij Specksavers Beverwijk Uw aanbieding gekocht t.w. 2 merkbrillen, prima dacht ik!! Mijn ogen zijn getest, na 4 maanden ben ik terug geweest want ik zag nog niet lekker, nu door een dame getest., de bril was prima... Lees meer