Goedendag, Bedankt voor uw email. Wat vervelend dat uw bril stuk is, onze excuses voor het ongemak. Zou u uw naam geboortedatum, onder vermelding van deze klacht, willen sturen naar onze klantenservice, [email protected] Wij gaan dan samen met de winkel...
Samenvatting wordt geladen...
Nu voor de tweeder keer m,n leesbril stuk
binnen een JAAR.
Nu licht het glas er uit.
viel gelukig op de stoel.
schroefje weg.
Mijnspecsavers zit in Heerhugowaard.
Ik ben dus geen tevreden klant
Mvg P Schrijver
Niet gauw meer.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Specsavers over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Specsavers in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Specsavers een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 01 april 2015 om 13:00 geantwoord
Goedendag,
Bedankt voor uw email.
Wat vervelend dat uw bril stuk is, onze excuses voor het ongemak. Zou u uw naam geboortedatum, onder vermelding van deze klacht, willen sturen naar onze klantenservice, [email protected]
Wij gaan dan samen met de winkel uw klacht oplossen.
Met vriendelijke groet,
Sabrina Groen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
