Bij Specsavers zijn in totaal 1.126 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 924 opgelost (82%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 38 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 3.1/10 (380 stemmen). Dien een klacht in over Specsavers. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Specsavers is een van oorsprong Engelse opticienketen. Heeft u al jaren lang een bril of contactlenzen of gaat u voor het eerst een oog test doen? Grote... Lees meer >
Het telefoonnummer van Specsavers is 088 804 89 00. Specsavers bellen kan ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00.
U kunt een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Specsavers.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.126 klachten over Specsavers ingediend, waarvan 38 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Opticïens en brillen.
Specsavers lost 82% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 924 van de 1.126 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Specsavers gaan over Opticïens en brillen. In de afgelopen 12 maanden zijn 38 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers is 088 804 89 00, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl, waar Specsavers actief klachten behandelt.
Specsavers heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 380 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Specsavers een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 380 beoordelingen en een oplospercentage van 82% over 1.126 klachten. Of Specsavers betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Specsavers reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Specsavers niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Bertha10 op 28 juli 2020 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik heb een bril uitgezocht tweede bril is gratis maar moest wel bij de eerste bril 60 bij op betalen. Die hoefte ik niet betalen bij een tweede bril. Dan is de tweede bril toch niet gratis. Nu is er een actie geen... Lees meer
Klacht van Elagonda op 26 juli 2020 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Één multifocale bril gekocht met montuur van Hilfiger. Na de eerste week bleef de bril zakken van neus. Terug gegaan pootjes gesteld , want lag aan mijn gezicht. Daarna nog 3 x terug gegaan voor het stellen van de pootjes... Lees meer
Klacht van [email protected] op 23 juli 2020 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Geachte heer/mevr, Heb de hoortoestellen gekocht bij secsaver brunssum een ringleig van Hoorexper. alles was perfect maar helaas kan ik al 3 weken geen nederland verstaan op de TV. contact gehad met specsaver alles na gekeken en advies ringleiding apparaat... Lees meer
Klacht van Lisa Roomenburg op 16 juli 2020 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik wacht in middels al ruim 2 weken op 1 bril word ik vandaag gebeld dat die er is had af gesproken die zatedag 11juli dat als die binnen is dat ik heb gelijk kwam halen dat was... Lees meer
Klacht van Putzu op 11 juli 2020 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Goededag. Heb 'n aantal weken geleden, 2 nieuwe brillen aangeschaft, 3 weken geleden, was van een montuur, de arm los. Kon niet meer gemaakt, dus kon 'n nieuw montuur uitzoeken. Montuur kosten 169.00,er werd gezegd duurder kan ook, moest ik wel... Lees meer
Klacht van Mvr. Hulsman op 09 juli 2020 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ivm een aanstaande staaroperatie aan beide ogen (eerst links en later rechts) ben ik vandaag naar Specsavers Weert gegaan , waar ik een jaar gelede twee brillen heb gekocht, met het verzoek om bij een van de brillen alvast het... Lees meer
Klacht van Puckie19 op 06 juli 2020 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Vorig jaar eind maart 2 brillen gekocht voor ruim 700 euro, een gewone en een zonnebril waarvan de zonnebril (minst gebruikte bril) afgelopen april de poot van afbrak bij het scharnierpunt. Ivm corona eind mei naar... Lees meer
Klacht van Michael Aken, van op 01 juli 2020 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
06-06-2018 gekocht bril en 2 gehoorapparaten Geleverd 20-06-2018. 01-07-2020 laat spontaan pootje van bril los. Volgens Specsavers goes is er geen garantie meer (11dagen verlopen!!) Reparatie is niet mogelijk volgens Specsavers. Moet nieuw bril en glazen kopen!! kan korting krijgen van 25 %. Lees meer
Klacht van Jeannette Ripzaad op 19 juni 2020 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
ik had varivocus glazen, ik kon er niet aan wennen dus terug naar specsavers bergen op zoom. Heb toen betaald voor nieuwe glazen, meekleurend en enkelvoudig, maar mn oude glazen zaten er gewoon in, door 2 andere opticiens winkels bevestigd... Lees meer
Klacht van Lauren94 op 14 juni 2020 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
In december 2019 een computer bril besteld en iets daarvoor een zonnebril. Samen met mijn partner een kortingsbon ingeleverd van 50 % korting. 2 brillen besteld een voor mij en een voor mijn partner. Mijn computer bril was duurder dus... Lees meer