Bij Specsavers zijn in totaal 1.126 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 924 opgelost (82%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 38 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 3.1/10 (380 stemmen). Dien een klacht in over Specsavers. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Specsavers is een van oorsprong Engelse opticienketen. Heeft u al jaren lang een bril of contactlenzen of gaat u voor het eerst een oog test doen? Grote... Lees meer >
Het telefoonnummer van Specsavers is 088 804 89 00. Specsavers bellen kan ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00.
U kunt een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Specsavers.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.126 klachten over Specsavers ingediend, waarvan 38 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Opticïens en brillen.
Specsavers lost 82% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 924 van de 1.126 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Specsavers gaan over Opticïens en brillen. In de afgelopen 12 maanden zijn 38 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers is 088 804 89 00, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl, waar Specsavers actief klachten behandelt.
Specsavers heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 380 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Specsavers een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 380 beoordelingen en een oplospercentage van 82% over 1.126 klachten. Of Specsavers betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Specsavers reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Specsavers niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Peto21 op 10 juni 2020 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik was klant bij specsavers en heb daar in het verleden al verschillende keren een bril gekocht. Bij ELK bezoek aan gegeven dat ik geen telefonisch contact wil. Nu heb ik informatie aangevraagd over een zonnebril. Tijdens intikken van het... Lees meer
Klacht van guppie2412 op 31 mei 2020 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
sinds 24december 2018 hoorapparaten van Specsavers elke 34 maanden zijn ze stuk eerst valt ene uit en kun je wel volume regelen dan leg je ze in speciale droger van Specsavers en daarna doen ze niks meer elke ga je netjes terug... Lees meer
Klacht van [email protected] op 04 mei 2020 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
In 2018 bij Specsavers Eindhoven een nieuwe bril gekocht. Het montuur ging binnen het jaar stuk. Het kapotte montuur is destijds vervangen voor hetzelfde merk en type. Het nieuwe montuur ging binnen het jaar na vervanging weer stuk. Specsavers geeft... Lees meer
Klacht van Bekmez op 29 april 2020 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
2 maanden gelwdwn hebben wij voor onze zoon van 3 voor het eerst een bril gekocht. Deze bril is binnen 2 maanden aardig versleten terwijl mijn zoon nog niet op school of sport zit ook hebben we 6 weken van... Lees meer
Klacht van specslecht op 28 april 2020 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
ik heb op 28-9-2017 2 brillen gekocht en opgehaald op 12-10-2017, nu zijn de glazen van 1 bril niet goed (ik gebruik beide brillen ongeveer evenveel) de coating is niet goed van 1 en nu zegt de verkoper dat ik hem... Lees meer
Klacht van Kimpiewimpie32 op 17 april 2020 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Beste heermevrouw, Graag breng ik u op de hoogte van het volgende. Op het moment dat ik een jaar geleden opnieuw jullie winkel in Zwolle centrum binnen liep voelde dat goed. Ik heb eerder (ongeveer 3 jaar geleden) lenzen laten opmeten... Lees meer
Klacht van 035 op 03 april 2020 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Klacht gemeld maar specsavers heeft geen oplossing aangereikt.Alleen gebeld dat de bril klaar ligt. Lees meer
Klacht van 035 op 02 april 2020 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Woensdag 11 maart een bril gekocht en betaald bij Specsavers te Zutphen. Kosten 600 euro.Woensdag 25 maart zou de bril klaar zijn. Donderdagmorgen meteen gebeld en aangegeven dat we spijt hadden van onze aankoop.Het call centrum gaf aan dat de manager mij... Lees meer
Klacht van H.Hazim op 18 maart 2020 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik en mijn vrouw zijn naar specsavers in wijchen geweest om een nieuwe bril voor mijn vrouw te halen. Specsavers zei dat we alles vergoed zouden krijgen, dus we hebben de bril gekocht. Later bleek dat specsavers dacht dat we... Lees meer
Klacht van [email protected] op 16 maart 2020 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik heb op 15 febr twee brillen gekocht omdat ik van specsavers een aanbieding kreeg voor 50 % korting de brillen zouden op 2 maart klaar zijn ik kreeg echter na twee dagen een belletje dat ze klaar... Lees meer