Klachten over Specsavers

Bij Specsavers zijn 17 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 5 opgelost (29%). De gemiddelde beoordeling is 3.5/10. Dien een klacht in over Specsavers.

Specsavers is een van oorsprong Engelse opticienketen. Heeft u al jaren lang een bril of contactlenzen of gaat u voor het eerst een oog test doen? Grote... Lees meer >

29% van alle klachten opgelost. Nog 33 klachten nodig voor een plaats in de categorie Opticïens en brillen

29%
17 klachten gemeld
9 openstaande klachten
3 klachten in behandeling
5 klachten opgelost
3.5 /10
6 stemmen
6
1 weken Gem. reactietijd
📊
29% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Specsavers

Specsavers Complimenten

Personeel

Klacht van Kc123 op 04 december 2019 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Ik kwam een bril ophalen in de winkel van Specsavers te Venray. Na lang wachten aan de kassa (als laatste persoon), was ik aan de beurt. De naam werd gevraagd en de bril tevoorschijn getoverd. Ik moest weer lang wachten tot een medewerkster... Lees meer

Probleem met garantie

Klacht van Thirzavanderlinden op 20 november 2019 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Beste Lezer, Vanmiddag (20-11-2019) arriveerde ik in de Specsavers in Rotterdam Beurs met het verlangen om mijn gebroken bril (die op 08-11-2018 gekocht is) of te laten repareren of te vervangen. Ik had vooraf ingelezen over de garantie van brillen op... Lees meer

Misleidende reclame en gebrek aan informatie

Klacht van weinigvertrouwen op 16 november 2019 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Geënthousiasmeerd ingegaan op de reclame uitingen van Specsavers. Grootste Gratis Actie Ooit Kom nu naar Specsavers, want bij aankoop van elke bril vanaf €79 ontvangt u: gratis standaard varifocale glazen, of gratis ontspiegelde glazen, of een gratis tweede bril. en Rekenvoorbeeld ... Lees meer

Gehoorapparaatjen

Klacht van Marijke Walgemoed op 15 november 2019 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Ik heb gehoorapparaatjes, maar ben er niet blij mee. Heb enkele maanden geleden gevraagd naar die kleine gehoorapparaatjes, krijg ik als antwoord”die zijn slecht voor je oren”, vreemd en helemaal nu Specsavera ze zelf . Lees meer

Afspraak niet nagekomen

Klacht van jmv54 op 23 oktober 2019 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Voor mijn oude niet meer zelfstandig lopende, slechtziende en bijna dove tante (echt waar...) van bijna 90, ben ik samen met haar en een hoop gehannes onlangs voor het aanmeten van een gehoorapparaat naar Specsavers geweest. Vandaag voor een controle... Lees meer