Klachten over Specsavers

Bij Specsavers zijn 17 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 5 opgelost (29%). De gemiddelde beoordeling is 3.5/10. Dien een klacht in over Specsavers.

Specsavers is een van oorsprong Engelse opticienketen. Heeft u al jaren lang een bril of contactlenzen of gaat u voor het eerst een oog test doen? Grote... Lees meer >

29% van alle klachten opgelost. Nog 33 klachten nodig voor een plaats in de categorie Opticïens en brillen

29%
17 klachten gemeld
9 openstaande klachten
3 klachten in behandeling
5 klachten opgelost
3.5 /10
6 stemmen
6
1 weken Gem. reactietijd
📊
29% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Specsavers

Specsavers Complimenten

multifocale bril

Klacht van BertLagg op 08 maart 2021 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

De bril is absoluut niet multifocaal, als je iets verderaf scherp wilt zien, zelfs al op 3 meter moet je met je hoofd draaien zodat je op het onderwerp focust. Als je alleen de ogen er naar toe draai is... Lees meer

Medische lens gegevens

Klacht van M. Groot Rouwen op 06 maart 2021 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Mijn medische gegevens van mijn lenzen word niet met mij gedeeld wanneer ik hier naar vraag. De gegevens zouden door een foutje niet meer beschikbaar zijn. Terwijl een week eerder deze gegevens nog beschikbaar waren. Een medewerker vroeg een collega om... Lees meer

Heel hoge prijs

Klacht van baselk op 01 maart 2021 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Burchtstraat 49, 6511 RB Nijmegen. Geachte mevrouw/meneer, Naar aanleiding van bovengenoemde rekening, heb ik de volgende twee vragen: 1e. Uw specificatie is in het Engels opgesteld en gezien de specifieke termen die u gebruikt, zou ik het graag in het Nederlands opgesteld zien, zodat... Lees meer

Het zicht bril

Klacht van p.coenraads op 22 februari 2021 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Het zicht door mijn brillen geeft een heel vertekend beeld. Mijn gsm is bol en de muren hebben bobbels door de vertekening. De trap is ook niet te doen met brillen. Er is mij bij het ophalen van de bril... Lees meer

Geen 50% korting.

Klacht van HANS van Stralen op 18 februari 2021 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Donderdag 19 november 2020 mail ontvangen van Specsavers. Speciaal voor u 50% korting bij aankoop van een complete bril, inclusief montuur, glazen en eventuele extra's. Gebruik code GOLDTICKETNL 2020. De aanbieding zou gelden van 19 november tot en met 19 december 2020. Op 2... Lees meer