In April 2021 heb ik een bril aangemeten gekregen, meteen was er een strijd omdat de opticien van de vestiging schagen niet de bril wilde verstreken die ik zelf graag wilde hebben.
Hij bleef maar aandringen dat ik een bril... Lees meer
Ik ben sinds twee jaar klant van…
Ik ben sinds twee jaar klant van specsavers. Heb een hoortoestel aangeschaft maar na twee jaar nog steeds niet werkend zoals het moet.
De audicien zelf geeft goede service en is zeer vriendelijk, dus het... Lees meer
Zo vergat Specsavers bij zijn ’gratis hoortoestel’ te vertellen dat de klant wel €140 moet afrekenen voor een bijpassende oplader .
Dit is dus misleidende reclame’ en ’misleidende handelspraktijken’.
Mij is dit ook overkomen .
Hoortoestel gratis maar kreeg wel een rekening voor... Lees meer
Ik ben vorig jaar bij specsavers in waalwijk geweest
Na een hoortest werd gezegd dat ik nieuwe hoortoestellen moest hebben, 6 jaar geleden ook hoortoestellen van jullie gekregen in Limburg
Na maanden oorpijn te hebben ben ik naar de kno arts... Lees meer
Specsavers Utrecht heeft een medewerkster genaamd Brenda die klanten denkt te kunnen intimideren en dwingen tot het ondertekenen van een overeenkomst waar alleen ZIJ akkoord mee gaat. Zij heeft een 65 jarige zodanig beangstigd dat mevrouw huilend thuis kwam en... Lees meer
Personeel Specsavers in Bergen op Zoom is heel onbeschoft en zeer klant onvriendelijk. Lees meer
Vanmorgen had ik om 11 uur een afspraak om mijn nieuwe bril op te halen.
Ik kwam om 11.01 de winkel binnen (vorige keer toen ik kwam voor de bril, werd een klant verweten 6 min te vroeg te zijn). Ik... Lees meer
Ik heb onlangs 2 brillen gekocht in Enschede. Op de site staat dat retour indien niet tevreden mogelijk is. Ik heb de winkel gebeld over 1 bril met de vraag of dit nog kon. De vrouw deed heel vreemd en... Lees meer
Een klant die bij mij onder bewind staat heeft een lenzenabonnement dat (nu nog) gekoppeld is aan een oud bankrekeningnummer. Ik heb Specsavers gevraagd dit aan te passen, maar krijg te horen dat zij dit niet kunnen. Het volgende antwoord... Lees meer
waarom kunnen er geen nieuwe glazen in mijn bestaandee bril gezet worden als de glazen kapot zijn moeten ze toch ook vervangen kunnen worden ik moet nieuwe glazen in mijn bril mar wil perse dit montuur behouden dit moet toch... Lees meer