Mijn Klacht:
Ben in maart 2021 bij specsavers Hellevoetsluis geweest voor controle van mijn hoortoestellen met de uitslag van de audioloog van het van Weel Bethesdazkh in Dirksland. Thuis aangekomen na het bezoek aan Specsavers ben ik tot de ontdekking gekomen dat de uitslag van de hoortest nog in de winkel lag. Gelijk gebeld en de medewerkster zei dat ze het door zou geven aan de audicien en dat ik dan gebeld zou worden. Vandaag werd ik dan teruggebeld door de audicien en deze vertelde mij dat ik de uitslag had meegenomen. Het werd een welles nietes spelletje en deze man liet mij gewoon niet uitpraten. Zo ben ik in Hoogvliet nooit behandeld. Altijd correct! Zo ga je niet met je klanten om. Concurrentie genoeg. Ik ben dan ook niet meer van plan om maar één voetstap te doen naar de winkel!
Gewenste Oplossing:
Ben te boos om hierop te reageren
(10)
