Klachten over Specsavers

Bij Specsavers zijn 17 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (17%). De gemiddelde beoordeling is 3.3/10. Dien een klacht in over Specsavers. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Specsavers is een van oorsprong Engelse opticienketen. Heeft u al jaren lang een bril of contactlenzen of gaat u voor het eerst een oog test doen? Grote... Lees meer >

Statistieken van Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

17 klachten gemeld
3.3 /10
10 stemmen
10

Klantenservice & contact van Specsavers

Telefoon 088 804 89 00
Openingstijden ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00
2 dagen Gem. reactietijd
📊
17% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Specsavers

Veelgestelde vragen over Specsavers

Hoe dien ik een klacht in bij Specsavers?

U kunt een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Specsavers.

Hoeveel klachten zijn er over Specsavers?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.110 klachten over Specsavers ingediend, waarvan 17 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Opticïens en brillen, klachtmelden.

Lost Specsavers klachten op?

Specsavers lost 82% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 906 van de 1.110 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Specsavers?

De meest voorkomende klachten over Specsavers gaan over Opticïens en brillen, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 17 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers is 088 804 89 00, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl, waar Specsavers actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Specsavers?

Specsavers heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.

Hoe snel reageert Specsavers op klachten?

Specsavers reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Specsavers?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Specsavers niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Specsavers Klachten

Medische lens gegevens

Klacht van M. Groot Rouwen op 06 maart 2021 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Mijn medische gegevens van mijn lenzen word niet met mij gedeeld wanneer ik hier naar vraag. De gegevens zouden door een foutje niet meer beschikbaar zijn. Terwijl een week eerder deze gegevens nog beschikbaar waren. Een medewerker vroeg een collega om... Lees meer

Heel hoge prijs

Klacht van baselk op 01 maart 2021 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Burchtstraat 49, 6511 RB Nijmegen. Geachte mevrouw/meneer, Naar aanleiding van bovengenoemde rekening, heb ik de volgende twee vragen: 1e. Uw specificatie is in het Engels opgesteld en gezien de specifieke termen die u gebruikt, zou ik het graag in het Nederlands opgesteld zien, zodat... Lees meer

Het zicht bril

Klacht van p.coenraads op 22 februari 2021 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Het zicht door mijn brillen geeft een heel vertekend beeld. Mijn gsm is bol en de muren hebben bobbels door de vertekening. De trap is ook niet te doen met brillen. Er is mij bij het ophalen van de bril... Lees meer

Geen 50% korting.

Klacht van HANS van Stralen op 18 februari 2021 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Donderdag 19 november 2020 mail ontvangen van Specsavers. Speciaal voor u 50% korting bij aankoop van een complete bril, inclusief montuur, glazen en eventuele extra's. Gebruik code GOLDTICKETNL 2020. De aanbieding zou gelden van 19 november tot en met 19 december 2020. Op 2... Lees meer