Mijn Klacht:
In augustus 2013 door Tommy Teleshopping BV aan mij geleverd een XHose slang van 22.5m. met order nr.8223963. Inmiddels is de slang al drie maal geklapt, twee maal heb ik hem gerepareerd maar inmiddels is er een zodanig groot stuk eraf en vertoont de buitenmantel zoveel zwakke plakken dat reparatie zinloos is. De is aangesloten op een kraan in de wasruimte in het midden van mijn woning, het uitrollen naar mijn voor en achtertuin geschied grotendeels over vloerbedekking waarbij beschadiging is uitgesloten. Ongeveer vier weken geleden heb ik een uitgebreide mail gestuurd naar Tommy Teleshopping maat tot op heden nog niets van hen vernomen. Telefonisch contact zoeken is i.v.m. de lange wachtruimte een ramp
Gewenste Oplossing:
Wanneer het product voldoet aan de beloofde eigenschappen.
