Bij Simpel zijn 22 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 14 opgelost (63%). De gemiddelde beoordeling is 4.2/10. Dien een klacht in over Simpel.
Simpel is een aanbieder van voordelige sim-only abonnementen. Simpel staat voor goedkope telefonie, duidelijke communicatie en controle over je kosten.... Lees meer >
Klacht van Kees Kuperus op 01 december 2014 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Met aangekochte groupons hebben wij op zondag 23 november en op dinsdag 25 november met 6 personen gelunchd respectievelijk gedineerd bij Sandton hotel in Deventer en bij Sukanya Thai restaurant in Dieren. M.b.t. het Sandton: De advertentie vermeldde "Enjoy 2gether luxe... Lees meer
Klacht van Schonewille op 01 december 2014 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
onregelmatige bezorging op Overtoom476 1054JZ AMSTERDAM Vaak op zondag bezorgd soms op maandag en vak niet Lees meer
Klacht van kersten 1953 op 01 december 2014 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
pannen besteld netjes ontvangen maar dat verassingspakket ter waarde van 50 euro voor12.50 daar zou voor de man verschillende dingen en voor de vrouw een cosmetica pakket bij zitten maar dat cosmeticapakket niet ontvangen Lees meer
Klacht van houta3m op 30 november 2014 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Waar in genoemde site is het gratis boek te vinden? Lees meer
Klacht van [email protected] op 28 november 2014 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Wij hebben al 3 weken geen Zondagsnieuws ontvangen. Lees meer
Klacht van Ronald1982 op 27 november 2014 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Als je eenmaal iets gekocht hebt ben je aan de goden overgeleverd. IK KOOP NOOIT MEER IETS VAN SAMSUNG !!!!! 1ste x uitvallen binnen 3 dagen na aanschaf, gelijk gebeld na 5 dagen viel de telefoon weer uit. gebeld, telefoniste gaf op, stuur... Lees meer
Klacht van [email protected] op 27 november 2014 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Door projectie aan voorzijde was wachttijd geen 15 min volgens app maar 40 minuten. Binnen duurde het lang en we waren opgesloten. Dior de lange wachttijd hebben we de watershow gemist om 18.15. Echt heel slecht dat de lange wachttijd... Lees meer
Klacht van kelvin47 op 27 november 2014 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Op 6-11-2014 heb ik een bosch multitool gekocht. na het invullen van de cashback actie zou je je 20 euro terug horen te krijgen...NIET DUS!!! Ze 'zeggen' dat de scan of foto niet goed leesbaar is en daarom het geld niet terug... Lees meer
Klacht van Ericje3 op 25 november 2014 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Heb ruim een jaar een nummer van simpel,en bevalt me heel slecht . Geen of zeer langzaam internet ,bij roaming altijd problemen Heb al eerder klacht hier ingediend ,stond later bij ,is opgelost , Nou niks van gemerkt !!! Adverteerde eerder met... Lees meer
Klacht van sonna op 21 november 2014 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Ik had 2 maanden geleden een abonnement aangevraagd bij simpel alleen heb ik nooit een simkaart ontvangen, geen briefen ook geen mailtje Bel ik vandaag om te vragen hoe het zit en om mijn abonnements kosten terug tevreden want dat... Lees meer
Heel blij met deze oplossing. Een 9 ipv 10 omdat de oorspronkelijke klacht niet is afgehandeld en daar deze nieuwe klacht voor nodig was. En omdat mijn naam geen Andre maar Angela is :-). Maar nu dus wel heel blij met de geboden service!!
Compliment van AnitaRem1234 op 03 september 2025 over Simpel
Het is fantastisch dat Bryan van Simpel ons dossier apart heeft beoordeeld, los van de regels. Dank u wel.
Goed werk
Fijn dat jullie door de slechte en onfatsoenlijke behandeling van de medewerkers mij tegemoetkomen bedankt
heelgoed
Hoewel het probleem op zich aantoont dat niet alles geolied verloopt in de Simpel sites moet ik medewerkster Renate een vette pluim uitreiken over de wijze waarop met haar hulp de problemen tot tevredenheid werden opgelost.
Vriendelijk en geduldig en ook nog eens op eigen initiatief het eerste telefonische contact met mij opgenomen... KLASSE!!!
Compliment van samvdbosch op 21 november 2024 over Simpel
Oplossing is prima. Duurde alleen wat lang. Wacht met afsluiten nog even met afsluiten van de klacht op het belletje.
Top opgelost! Ik ga akkoord met de vergoeding en zal t nog eens een jaartje proberen :)
Compliment van Schalkhaar op 03 juni 2024 over Simpel
Super snel opgelost mijn dank:)
De factuur is \"gecrediteerd\" met een negatief bedrag.
De financiële administratie staat los van het technische, die wel goed functioneert.
Nog steeds een 8 ondanks de (opgeloste) problematiek.
Fijn dat het is opgelost. Wel jammer dat het zover moest komen.
Ja uiteindelijk heb ik begrepen dat je niet buiten het gewone tarief moet komen.
En is het voorstel oké.
Groetjes Ruud Gouwswaard
Nou fijn dat jullie mij vrijgeven om overbrengen stappen. Heb altijd goed bereik gehad tot 2 maanden geleden dus moet wel overstappen. Bedankt voor deze nette oplossing
Groeten Patrick
Ik dacht dat dit reeds eerder terug gekoppeld was alhier. Sorry voor dit stukje miscommunicatie.
De klacht is opgelost!
Compliment van [email protected] klantnr. c969222199 op 14 maart 2022 over Simpel
Ok
Jammer dat deze oplossing niet eerder , tijdens telefonische contacten met de helpdesk , werd geboden. Maar in elk geval ..dank voor deze oplossing
Compliment van gertielardenoije op 20 december 2021 over Simpel
Prima oplossing
Compliment van GoogleGoudenRegelsKlantvriendelijkheid op 03 november 2021 over Simpel
Beste Ilan,
Ik heb de klacht zojuist offline gehaald, mijn review op Trustpilot aangepast, en op Klachtenkompas mijn klacht als opgelost gemarkeerd.
Bedankt voor je bericht.
Vriendelijke groet,
Fang Cheung
Mooie oplossing, alleen jammer dat je er zelf achteraan moet
Er kan makkelijk iets fout gaan bij het bestellen en de klant kan het niet zien. Fijn dat het opgelost is.
Twitter
Telefoon