Bij Simpel zijn 22 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 14 opgelost (63%). De gemiddelde beoordeling is 4.2/10. Dien een klacht in over Simpel.
Simpel is een aanbieder van voordelige sim-only abonnementen. Simpel staat voor goedkope telefonie, duidelijke communicatie en controle over je kosten.... Lees meer >
Klacht van Bouwkje op 11 december 2014 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Ik word geregelt gebeld met tekst prive oproep gemist geen nummer. Op Woensdag 19 november tijd 9-22. Donderdag 20 november tijd 15-53. Zaterdag 22 november tijd 10-32. Maandag 24 november tijd 13-33 en om 18-52. Dinsdag 25 november tijd 18-52. Woensdag 26 november tijd 13-18. Vrijdag 28... Lees meer
Klacht van kmg12 op 11 december 2014 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
op de website van simpel staat: vanaf 1 maand voor einde van het abonnement kan het abonnement kosteloos worden opgezegd. Oftewel, niet eerder dan 1 maand voordat abonnement afloopt. Dat blijkt totale onzin te zijn waardoor ik nu gehouden wordt aan... Lees meer
Klacht van hihih op 11 december 2014 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
ik heb geen klacht was uiterst tevreden. Lees meer
Klacht van 1006 BasBon op 09 december 2014 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Geen contact te krijgen met genoemde site ,,zo kan iedereen iets weggeven aan deze houders Lees meer
Klacht van wlub op 08 december 2014 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Ik krijg niet door welke verrassing ik te goed heb Lees meer
Klacht van elmeu op 05 december 2014 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
ik ben mijn wachtwoord vergeten en kan nu niet mijn tablet Empire M1009 ontgrendelen Lees meer
Klacht van wybranda op 05 december 2014 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
vorige week heb ik een klacht gemeld dat ik die week de reclamefolders in plastic verpakt (o.a. Kruidvat, Aldi, Trekpleister, Blokker, Hema, Xenos) niet heb ontvangen. Hierna kreeg ik bericht dat de klacht was opgelost en dat de folders voortaan... Lees meer
Klacht van wybranda op 03 december 2014 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
vorige week heb ik een klacht gemeld dat ik die week de reclamefolders in plastic verpakt (o.a. Kruidvat, Aldi, Trekpleister, Blokker, Hema, Xenos) niet heb ontvangen. Hierna kreeg ik bericht dat de klacht was opgelost en dat de folders voortaan... Lees meer
Klacht van Zorgpalet op 01 december 2014 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Ik heb al jaren geen abonnement meer bij jullie en toch halen jullie nog steeds geld van mijn rekening .Ik heb al,een bericht gestuurd naar klacht.nl maar er gebeurd nog steeds niets .Ik wil dat dit stopt . Lees meer
Klacht van Hans Damsteek op 01 december 2014 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
IK HEB AL JAREN EEN LICENTIE BIJ A.V.G. JULLIE DOEN HEEL MOEILIJK OM DE BESTAANDE LICENTIE VOORT TE ZETTEN. WAAROM NIET EEN NOTA GESTUURD OM DE LICENTIE VOORT TE ZETTEN. WAT IK OOK INTIK IK KRIJG CONTINU DE TEKST VOOR MIJN NEUS, KOPEN, KOPEN,... Lees meer
Heel blij met deze oplossing. Een 9 ipv 10 omdat de oorspronkelijke klacht niet is afgehandeld en daar deze nieuwe klacht voor nodig was. En omdat mijn naam geen Andre maar Angela is :-). Maar nu dus wel heel blij met de geboden service!!
Compliment van AnitaRem1234 op 03 september 2025 over Simpel
Het is fantastisch dat Bryan van Simpel ons dossier apart heeft beoordeeld, los van de regels. Dank u wel.
Goed werk
Fijn dat jullie door de slechte en onfatsoenlijke behandeling van de medewerkers mij tegemoetkomen bedankt
heelgoed
Hoewel het probleem op zich aantoont dat niet alles geolied verloopt in de Simpel sites moet ik medewerkster Renate een vette pluim uitreiken over de wijze waarop met haar hulp de problemen tot tevredenheid werden opgelost.
Vriendelijk en geduldig en ook nog eens op eigen initiatief het eerste telefonische contact met mij opgenomen... KLASSE!!!
Compliment van samvdbosch op 21 november 2024 over Simpel
Oplossing is prima. Duurde alleen wat lang. Wacht met afsluiten nog even met afsluiten van de klacht op het belletje.
Top opgelost! Ik ga akkoord met de vergoeding en zal t nog eens een jaartje proberen :)
Compliment van Schalkhaar op 03 juni 2024 over Simpel
Super snel opgelost mijn dank:)
De factuur is \"gecrediteerd\" met een negatief bedrag.
De financiële administratie staat los van het technische, die wel goed functioneert.
Nog steeds een 8 ondanks de (opgeloste) problematiek.
Fijn dat het is opgelost. Wel jammer dat het zover moest komen.
Ja uiteindelijk heb ik begrepen dat je niet buiten het gewone tarief moet komen.
En is het voorstel oké.
Groetjes Ruud Gouwswaard
Nou fijn dat jullie mij vrijgeven om overbrengen stappen. Heb altijd goed bereik gehad tot 2 maanden geleden dus moet wel overstappen. Bedankt voor deze nette oplossing
Groeten Patrick
Ik dacht dat dit reeds eerder terug gekoppeld was alhier. Sorry voor dit stukje miscommunicatie.
De klacht is opgelost!
Compliment van [email protected] klantnr. c969222199 op 14 maart 2022 over Simpel
Ok
Jammer dat deze oplossing niet eerder , tijdens telefonische contacten met de helpdesk , werd geboden. Maar in elk geval ..dank voor deze oplossing
Compliment van gertielardenoije op 20 december 2021 over Simpel
Prima oplossing
Compliment van GoogleGoudenRegelsKlantvriendelijkheid op 03 november 2021 over Simpel
Beste Ilan,
Ik heb de klacht zojuist offline gehaald, mijn review op Trustpilot aangepast, en op Klachtenkompas mijn klacht als opgelost gemarkeerd.
Bedankt voor je bericht.
Vriendelijke groet,
Fang Cheung
Mooie oplossing, alleen jammer dat je er zelf achteraan moet
Er kan makkelijk iets fout gaan bij het bestellen en de klant kan het niet zien. Fijn dat het opgelost is.
Twitter
Telefoon