Telefoon
bestelling..
Klacht van [email protected] op 21 januari 2015 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
wij hebben zondag 11 januari een bestelling gedaan... netjes betaald via ideaal.. nog steeds niets ontvangen..... Lees meer
Klachten
energieafrekening over een tydelijke leveringsonderbreking
Klacht van simon de jong op 20 januari 2015 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
tussentijds heeft een overstap-niet gewild -plaatsgevonden naar essent die teruggedraaid is.Ik krijg een eindafrekening van essent die geschat is. Mijn vraag is of die standen op elkaar zijn afgestemd en kan ik hier inzicht in verkrijgen Lees meer
ovenruit bosch sof 915 c02
Klacht van Ger001 op 14 januari 2015 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Helaas is de buitenruit van onze oven kapot. Het ziet er na uit dat de ruit nergens meer verkrijgbaar. Dit is toch niet normaal. Een 90 cm fornuis van rvs moet de deur uit omdat de ruit kapot is. Dit... Lees meer
invoeren van code kassakans
Klacht van apdtopsjansen op 12 januari 2015 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Probeer de kassacode in te voeren kan deze site niet vinden Lees meer
betaling
Klacht van [email protected] op 09 januari 2015 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
onterechte afschrijving van 12,50 euro kenmerk; 38 5 026164. Dit bedrag is ten onrechte afgeschreven van mijn bankrekening. Graag dit bedrag met onmiddellijke ingang terugboeken naar mijn bankrekeningnummer NLR31 RABO 0384 2239 66 Met vriendelijke groet, K. Zaid 0642203387 Lees meer
geen bezorging
Klacht van [email protected] op 05 januari 2015 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Post nl zegt de klacht te hebben opgelost er heeft echter nog geen bezorging plaats gevonden dus is er nog niets opgelost verder heeft post.nl niet bekend gemaakt hoe die oplossing er uit gaat zien Lees meer
betaald voor 2015 op 1/10 2014 € 19,99
Klacht van surprise 2006 op 05 januari 2015 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Als ik de beveiliging wil updaten, krijg ik te zien dat ik moet betalen, weliswaar "goedkoop" voor 29.93. maar ik heb al betaald! Wat te doen? Lees meer
Onterechte incasso
Klacht van Elly van Straten op 04 januari 2015 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Er is onterecht 39.90 van mijn ING rekening afgehaald, onder vermelding van mijndomein.nl.MD91, kenmerk 109116031. Ik heb niets aangevraagd bij mijn domein. Het bedrag heb ik geprobeerd te storneren. Lees meer
Gevraagd om abonnement te stoppen of bevriezen i.v.m detentie
Klacht van Jeroen almere op 01 januari 2015 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
In december nummer laten blokkeren en brief gestuurd of stopzetten of bevriezen van een abonnement mogelijk is i.v.m. Detentie. Antwoord ven simpel was NEE want dat was geen dringende reden. Laatste rekening in januarie betaald incl. De gesprekskosten in december van 2013. Simpel... Lees meer
Geen Cash back van Samsung
Klacht van michelsamsung op 30 december 2014 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Samsung tab 3 10.1 gekocht bij Mediamarkt op 10-07-2014. Hier zat de Samsung "actie" o, na aankoop 50,- Euro retour van Samsung. Na aankoop de benodigde zaken opgestuurd naar Samsung. Dit ruim binnen de gestelde termijn. Na 10 weken nog niets ontvangen, contact... Lees meer
Complimenten
Op zich prima, maar eerdere contacten met klantenservice waren ook positief in de zin van het stopt nu. Paar weken later toch weer facturen, dus nu even afwachten of het echt is opgelost
8
Compliment van klagerbf4464a3 op 19 september 2026 over Simpel
Alvast bedankt ,
Oké dat is goed . Ik ben ecceptern
10
Compliment van klagerd86ad934 op 01 september 2026 over Simpel
uiteindelijk prima opgelost, een kwestie van dikke pech denk ik :-)
10
Heel blij met deze oplossing. Een 9 ipv 10 omdat de oorspronkelijke klacht niet is afgehandeld en daar deze nieuwe klacht voor nodig was. En omdat mijn naam geen Andre maar Angela is :-). Maar nu dus wel heel blij met de geboden service!!
9
Compliment van AnitaRem1234 op 03 september 2025 over Simpel
Het is fantastisch dat Bryan van Simpel ons dossier apart heeft beoordeeld, los van de regels. Dank u wel.
10
Goed werk
9
Fijn dat jullie door de slechte en onfatsoenlijke behandeling van de medewerkers mij tegemoetkomen bedankt
9
heelgoed
8
Hoewel het probleem op zich aantoont dat niet alles geolied verloopt in de Simpel sites moet ik medewerkster Renate een vette pluim uitreiken over de wijze waarop met haar hulp de problemen tot tevredenheid werden opgelost.
Vriendelijk en geduldig en ook nog eens op eigen initiatief het eerste telefonische contact met mij opgenomen... KLASSE!!!
8
Compliment van samvdbosch op 21 november 2024 over Simpel
Oplossing is prima. Duurde alleen wat lang. Wacht met afsluiten nog even met afsluiten van de klacht op het belletje.
7
Top opgelost! Ik ga akkoord met de vergoeding en zal t nog eens een jaartje proberen :)
9
Compliment van Schalkhaar op 03 juni 2024 over Simpel
Super snel opgelost mijn dank:)
9
De factuur is \"gecrediteerd\" met een negatief bedrag.
De financiële administratie staat los van het technische, die wel goed functioneert.
Nog steeds een 8 ondanks de (opgeloste) problematiek.
8
Fijn dat het is opgelost. Wel jammer dat het zover moest komen.
7
Ja uiteindelijk heb ik begrepen dat je niet buiten het gewone tarief moet komen.
En is het voorstel oké.
Groetjes Ruud Gouwswaard
8
Nou fijn dat jullie mij vrijgeven om overbrengen stappen. Heb altijd goed bereik gehad tot 2 maanden geleden dus moet wel overstappen. Bedankt voor deze nette oplossing
Groeten Patrick
10
Ik dacht dat dit reeds eerder terug gekoppeld was alhier. Sorry voor dit stukje miscommunicatie.
De klacht is opgelost!
8
Compliment van [email protected] klantnr. c969222199 op 14 maart 2022 over Simpel
Ok
8
Jammer dat deze oplossing niet eerder , tijdens telefonische contacten met de helpdesk , werd geboden. Maar in elk geval ..dank voor deze oplossing
7
Compliment van gertielardenoije op 20 december 2021 over Simpel
Prima oplossing
9