Klacht over Simpel: terugbetalingsactie workx

Mijn Klacht:

Heb op 27-12-2014 Handy cut WX 426 gekocht bij de Praxis. Hierbij was een terugbetalings actie van WORX via Teknitall Benelux in Hoogstraten te Belgie. Men zou als het formulier, een copy , EAN code en aankoopbewijs van de verpakking sturen naar bovenstaand adres ,binnen 30 dagen na ontvangst 20 € terug ontvangen. Heb aan deze voorwaarden voldaan en deze verstuurd op 27-12-2014.De actie verliep van december 2014 t/m 5 januari 2015. Mijn mail- adres [email protected]
Mvr groet Michael Wulff

Gewenste Oplossing:

ze moeten uitbetalen wat ze hebben aangegeven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Simpel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Simpel in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Simpel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Simpel

Heeft op 12 februari 2015 om 10:28 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw,

U heeft uw klacht bij het verkeerde bedrijf aangemeld. Ik wil u daarom adviseren om een nieuwe klacht te plaatsen bij het betreffende bedrijf.

Met vriendelijke groet,

Anna van Dijck
Simpel

Klacht: terugbetalingsactie workx

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over Simpel

Vergelijkbare klachten in Mobiele Telefonie