Mijn Klacht:
Wij spelen al jaren lang automatisch mee. Je hebt een bepaald gevoel van dat je iets kunt winnen. Naar wat nu blijkt waren deze kansen veel kleiner als dat de staatsloterij ons deed geloven. Ik kan wel zeggen dat dit een zeer zware deceptie is wat je zeker niet van een staat gerelateerd bedrijf verwacht. Geloof en vertrouwen is geschaad wat ik zeer kwalijk vind.
Gewenste Oplossing:
Al met al heeft dit in deze 8 jaren waar men nu over praat veel geld gekost. Hier mag wel een redelijke vergoeding tegenover staan. Ook een excuus brief zal wel zo netjes zijn.
