Bij Simpel zijn 22 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 14 opgelost (63%). De gemiddelde beoordeling is 4.2/10. Dien een klacht in over Simpel.
Simpel is een aanbieder van voordelige sim-only abonnementen. Simpel staat voor goedkope telefonie, duidelijke communicatie en controle over je kosten.... Lees meer >
Klacht van harmsroms op 11 maart 2015 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Al geruime tijd is het ver na achten dat Goede Tijden begint en dus ook ver na 20.30 uur eindigt. Hierdoor schakel ik te laat over naar een ander programma (zoals bijv. Wie is de mol). Dit is zeer irritant... Lees meer
Klacht van alyssa99 op 11 maart 2015 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Ik heb op 7-2-2015 een abonnement afgesloten en naar vele mailtjes over het nummer behoud nog geen bericht terug gekregen. Op 18-02-2015 heb ik een annulerings formulier ingevuld en gemaild binnen de 14 dagen nadat ik het heb afgesloten. Op heden... Lees meer
Klacht van Ontvreden klant 2015 op 10 maart 2015 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Op maandag 23 februari heeft Bobshop een fornuis van Bosch geleverd, deze was beschadigd. De volgende dag zou ik een andere krijgen, deze was ook beschadigd. Zelfs meer dan de eerste. Helaas hebben ze mijn oude fornuis meegenomen dus kon... Lees meer
Klacht van jurgendhja op 09 maart 2015 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Vorige week stond de deurwaarder bij mij op de stoep en wilde 1400 euro hebben vanwege niet betalen DUO lesgeld (voor mijn dochter; dus 300 extra!). Bij navraag bij DUO blijkt dat zij op Eigen initiatief en ongevraagd voor de studenten... Lees meer
Klacht van hhj kessels op 08 maart 2015 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
zie hier boven Lees meer
Klacht van mdewijk op 02 maart 2015 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
ik word bestookt met emails van mooiste prijzen .nl Lees meer
Klacht van Maria gertrudis op 02 maart 2015 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Vandaag heb ik een pot Lor Gold zacht en rijk oploskoffie gekocht. Daar zat een gele ronde sticker op met de vermelding dat ik 2.00 euro terug kan vragen tot 1 juli 2015 over deze pot. Mijn unieke aktiecode hiervan is... Lees meer
Klacht van editieenigma1 op 02 maart 2015 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Maanden geleden heb ik ooit iemand aan de telefoon gekregen of ik een proef exemplaar wilde voor een puzzel blad, dit leek mij wel wat,...inmiddels heb ik nooit een proefexemplaar gehad maar gelijk een rekening van € 71,68 Nu heb ik... Lees meer
Klacht van edkruithof op 28 februari 2015 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Goedemiddag ! Ik had bij Light in the box een bestelling gedaan voor 1 (!) artikel. Ik betaalde met IDEAL, maar er waren steeds storingen, waardoor het bedrag 3 keer is betaald. Ik kreeg de bestelling thuis, maar deze leek totaal... Lees meer
Klacht van blackpearl85 op 18 februari 2015 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
ontvang nu ondertussen dik 2 maanden geen wekelijkse reclamefolders pakket. daarvoor blijkbaar wel,maar sinds dik 2 maanden nu ondertussen niet meer. zou het graag wel weer willen. Lees meer
Heel blij met deze oplossing. Een 9 ipv 10 omdat de oorspronkelijke klacht niet is afgehandeld en daar deze nieuwe klacht voor nodig was. En omdat mijn naam geen Andre maar Angela is :-). Maar nu dus wel heel blij met de geboden service!!
Compliment van AnitaRem1234 op 03 september 2025 over Simpel
Het is fantastisch dat Bryan van Simpel ons dossier apart heeft beoordeeld, los van de regels. Dank u wel.
Goed werk
Fijn dat jullie door de slechte en onfatsoenlijke behandeling van de medewerkers mij tegemoetkomen bedankt
heelgoed
Hoewel het probleem op zich aantoont dat niet alles geolied verloopt in de Simpel sites moet ik medewerkster Renate een vette pluim uitreiken over de wijze waarop met haar hulp de problemen tot tevredenheid werden opgelost.
Vriendelijk en geduldig en ook nog eens op eigen initiatief het eerste telefonische contact met mij opgenomen... KLASSE!!!
Compliment van samvdbosch op 21 november 2024 over Simpel
Oplossing is prima. Duurde alleen wat lang. Wacht met afsluiten nog even met afsluiten van de klacht op het belletje.
Top opgelost! Ik ga akkoord met de vergoeding en zal t nog eens een jaartje proberen :)
Compliment van Schalkhaar op 03 juni 2024 over Simpel
Super snel opgelost mijn dank:)
De factuur is \"gecrediteerd\" met een negatief bedrag.
De financiële administratie staat los van het technische, die wel goed functioneert.
Nog steeds een 8 ondanks de (opgeloste) problematiek.
Fijn dat het is opgelost. Wel jammer dat het zover moest komen.
Ja uiteindelijk heb ik begrepen dat je niet buiten het gewone tarief moet komen.
En is het voorstel oké.
Groetjes Ruud Gouwswaard
Nou fijn dat jullie mij vrijgeven om overbrengen stappen. Heb altijd goed bereik gehad tot 2 maanden geleden dus moet wel overstappen. Bedankt voor deze nette oplossing
Groeten Patrick
Ik dacht dat dit reeds eerder terug gekoppeld was alhier. Sorry voor dit stukje miscommunicatie.
De klacht is opgelost!
Compliment van [email protected] klantnr. c969222199 op 14 maart 2022 over Simpel
Ok
Jammer dat deze oplossing niet eerder , tijdens telefonische contacten met de helpdesk , werd geboden. Maar in elk geval ..dank voor deze oplossing
Compliment van gertielardenoije op 20 december 2021 over Simpel
Prima oplossing
Compliment van GoogleGoudenRegelsKlantvriendelijkheid op 03 november 2021 over Simpel
Beste Ilan,
Ik heb de klacht zojuist offline gehaald, mijn review op Trustpilot aangepast, en op Klachtenkompas mijn klacht als opgelost gemarkeerd.
Bedankt voor je bericht.
Vriendelijke groet,
Fang Cheung
Mooie oplossing, alleen jammer dat je er zelf achteraan moet
Er kan makkelijk iets fout gaan bij het bestellen en de klant kan het niet zien. Fijn dat het opgelost is.
Twitter
Telefoon