Bij Simpel zijn 22 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 14 opgelost (63%). De gemiddelde beoordeling is 4.2/10. Dien een klacht in over Simpel.
Simpel is een aanbieder van voordelige sim-only abonnementen. Simpel staat voor goedkope telefonie, duidelijke communicatie en controle over je kosten.... Lees meer >
Klacht van Rosmolen op 09 april 2015 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
De Krups waterkoper van 1700 Watt maakt veel lawaai en lekt nu uit de vloeistofindicator. De Krups blender was heel mooi en functioneel, maar na enige tijd zaten de messen los op de as. Reparatie was volgens de leverancier na navraag... Lees meer
Klacht van J.E. Plug. op 07 april 2015 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Ik ben particulier. Ik wachtte op een belangrijk formulier van mijn verzekering, i.v.m. mijn verhuizing. Het was toegezonden, maar het formulier was nergens te traceren. Gebeld met de verz. maatschappij, een kwartier aan de lijn geweest, alles doorzocht.... niet te... Lees meer
Klacht van myra_groothuis op 07 april 2015 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Ik heb begin februari aanvraag gedaan voor een abonnement bij Simpel De service is vanaf het begin erg slecht geweest. Hele late reacties op mails, soms gewoon geen reactie. Als ik iemand aan de telefoon had was deze persoon brutaal en... Lees meer
Klacht van user-171410 op 06 april 2015 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
hallo lezer. Ik ben al een tijd geleden overgestapt op camel shag. De smaak is voor mij prima, maar steeds vaker zitten er nogal grote stukken in en de helft van het pakje is vaak snuf. Je kunt er bijna... Lees meer
Klacht van klaas1953 op 28 maart 2015 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
krijg iedere keer mails dat ik achterstand zou hebben bij simpel hoe zij er bij komen weet ik niet ik maak het iedere maand over betalingen waren 12-08-2014 20-09-2014 20-11-2014 11-02-2015 25-02-2015 hoe zij er dan... Lees meer
Klacht van Gwen van Gangelen op 26 maart 2015 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Sinds 2011 ben ik bezig geweest met de ING om mijn naam van de hypotheek te krijgen. Ik moest tekenen om de hypotheek rekening over te zetten naar alleen de naam van mijn ex partner. Ik heb 5x gebeld naar... Lees meer
Klacht van verongenoegdeklant op 26 maart 2015 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Simpel prijst zijn diensten aan met de mogelijkheid voor de klant om te allen tijde zijn abonnement te kunnen wijzigen. Maar wat ze er niet bij vermelden is dat je je abonnement tussentijds wel naar duurder, maar niet naar goedkoper... Lees meer
Klacht van R.Elling op 23 maart 2015 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Via de webshop een aantal ruitenwissers besteld van Valeo. Bij binnenkomst gemonteerd. Na de eerste regen bui klachten van mijn vrouw en zoon dat de wissers slecht wissen. Ruit en wissers schoongemaakt maar de klachten bleven. Sterker, het werd erger... Lees meer
Klacht van rienoijoke op 18 maart 2015 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Door bij ons onbekende oorzaak komt het vaak voor dat er post voor Sleebos op Stapakker bezorgd wordt. Bij het intoetsen van 5688 PR 26 (Stapakker) geeft de computer vaak Sleebos 26 aan. Genoemd probleem heb ik al diverse malen... Lees meer
Klacht van Kenneth Louter op 12 maart 2015 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Op 29 april 2012 heb ik een bij LS Shops 7 buitenlampen besteld onder ordernummer #24376. Tevens heb ik daarbij een betaling gedaan van Euro 139,72. Gezien het faillissement van de ondernemer verneem ik graag of de overeenkomst nog wordt... Lees meer
Heel blij met deze oplossing. Een 9 ipv 10 omdat de oorspronkelijke klacht niet is afgehandeld en daar deze nieuwe klacht voor nodig was. En omdat mijn naam geen Andre maar Angela is :-). Maar nu dus wel heel blij met de geboden service!!
Compliment van AnitaRem1234 op 03 september 2025 over Simpel
Het is fantastisch dat Bryan van Simpel ons dossier apart heeft beoordeeld, los van de regels. Dank u wel.
Goed werk
Fijn dat jullie door de slechte en onfatsoenlijke behandeling van de medewerkers mij tegemoetkomen bedankt
heelgoed
Hoewel het probleem op zich aantoont dat niet alles geolied verloopt in de Simpel sites moet ik medewerkster Renate een vette pluim uitreiken over de wijze waarop met haar hulp de problemen tot tevredenheid werden opgelost.
Vriendelijk en geduldig en ook nog eens op eigen initiatief het eerste telefonische contact met mij opgenomen... KLASSE!!!
Compliment van samvdbosch op 21 november 2024 over Simpel
Oplossing is prima. Duurde alleen wat lang. Wacht met afsluiten nog even met afsluiten van de klacht op het belletje.
Top opgelost! Ik ga akkoord met de vergoeding en zal t nog eens een jaartje proberen :)
Compliment van Schalkhaar op 03 juni 2024 over Simpel
Super snel opgelost mijn dank:)
De factuur is \"gecrediteerd\" met een negatief bedrag.
De financiële administratie staat los van het technische, die wel goed functioneert.
Nog steeds een 8 ondanks de (opgeloste) problematiek.
Fijn dat het is opgelost. Wel jammer dat het zover moest komen.
Ja uiteindelijk heb ik begrepen dat je niet buiten het gewone tarief moet komen.
En is het voorstel oké.
Groetjes Ruud Gouwswaard
Nou fijn dat jullie mij vrijgeven om overbrengen stappen. Heb altijd goed bereik gehad tot 2 maanden geleden dus moet wel overstappen. Bedankt voor deze nette oplossing
Groeten Patrick
Ik dacht dat dit reeds eerder terug gekoppeld was alhier. Sorry voor dit stukje miscommunicatie.
De klacht is opgelost!
Compliment van [email protected] klantnr. c969222199 op 14 maart 2022 over Simpel
Ok
Jammer dat deze oplossing niet eerder , tijdens telefonische contacten met de helpdesk , werd geboden. Maar in elk geval ..dank voor deze oplossing
Compliment van gertielardenoije op 20 december 2021 over Simpel
Prima oplossing
Compliment van GoogleGoudenRegelsKlantvriendelijkheid op 03 november 2021 over Simpel
Beste Ilan,
Ik heb de klacht zojuist offline gehaald, mijn review op Trustpilot aangepast, en op Klachtenkompas mijn klacht als opgelost gemarkeerd.
Bedankt voor je bericht.
Vriendelijke groet,
Fang Cheung
Mooie oplossing, alleen jammer dat je er zelf achteraan moet
Er kan makkelijk iets fout gaan bij het bestellen en de klant kan het niet zien. Fijn dat het opgelost is.
Twitter
Telefoon