Twitter
Telefoon
Oral B
Klacht van wendyvandevelde op 16 april 2015 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Beste, Een tijdje terug heb ik een set Oral B besteld. Betaling is doorgevoerd. Op heden nog niets ontvangen! Lees meer
Klachten
geen aanbieding bij de jumbo
Klacht van twan maas op 16 april 2015 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Goedemorgen, Ik heb al 42 jaar uw bier grolsch in huis, nu is bij ons in het dorp de jumbo gekomen ipv c1000.maar de jumbo heeft nooit een aanbieding van uw bier. Ik moet daar voor buiten het dorp als... Lees meer
25 kilometer moeten rijden voor een gekozen prijs
Klacht van [email protected] op 16 april 2015 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
gefelicteerd met U prijs,kun je wat uitzoeken,kies je rituals creme kun je dat niet bij wikels in de buurt moet je van wierden naar enschede,dat is prijs zonder kilometer vergoeding. m.vr groeten alko achterof Lees meer
eerder door Simpel stopzetten abonnement
Klacht van Alhaft op 15 april 2015 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Ik heb zelf een 2- jarige abonnement bij simpel gesloten. Dat abonnement zou op 14 oktober 2015 verlopen. Volgens de Wet- en regelgeving dient de provider en de klant nooit eerder dan de duur van contract verlopen. Maar Simpel houdt... Lees meer
Niet gekregen wat we besteld hebben
Klacht van gino van aenrode op 15 april 2015 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Mijn vrouw heeft telefonisch een bestelling gedaan. nl Mt. Ti deluxe , op de vraag of ze de lange telescopische steel moest hebben heeft ze negatief geantwoord. Wat blijkt nu bij de levering dat deze toch mee geleverd is, natuurlijk met... Lees meer
storing
Klacht van G Bronkhorst op 10 april 2015 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
wij hebben al 7 dagen geen ontvangst meer op 2g en 3g Lees meer
Bellen in het Buitenland
Klacht van Moulay Mehdi op 10 april 2015 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Ik heb bij jullie vorig jaar Oktober een contract opgesteld over bellen in het buitenland, dit contract geld voor 2 jaar. Maar laatst heb ik een mail gekregen met daarin dat bellen naar het buitenland 1 Juni word afgeschaft? Hoe... Lees meer
aflevering nieuw product
Klacht van jack specht op 10 april 2015 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
na retourzending bijna 3 weken geleden het vervangend product nog steeds niet ontvangen Lees meer
Er is geen bus op komen dagen!
Klacht van bewoonster uit Leens op 10 april 2015 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Vandaag op maandag 6 april stond op internet en bij de bushalte dat de bus vanmorgen zou vertrekken om 08.15 uur. Maar die bus is niet op komen dagen. We stonden er met 2 man te wachten en moesten elk... Lees meer
Kwaliteit van de bezorging
Klacht van J. Vos op 10 april 2015 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Sinds een paar jaar hebben wij dezelfde bezorger en de bezorging wordt correct bezorgd met één uitzondering na. Eerst had de man een snotkoker van 10 cm en vandaag een snotkoker van wel een meter. Onpetijtelijk gezicht, maar wat mij... Lees meer
Complimenten
Heel blij met deze oplossing. Een 9 ipv 10 omdat de oorspronkelijke klacht niet is afgehandeld en daar deze nieuwe klacht voor nodig was. En omdat mijn naam geen Andre maar Angela is :-). Maar nu dus wel heel blij met de geboden service!!
9
Compliment van AnitaRem1234 op 03 september 2025 over Simpel
Het is fantastisch dat Bryan van Simpel ons dossier apart heeft beoordeeld, los van de regels. Dank u wel.
10
Goed werk
9
Fijn dat jullie door de slechte en onfatsoenlijke behandeling van de medewerkers mij tegemoetkomen bedankt
9
heelgoed
8
Hoewel het probleem op zich aantoont dat niet alles geolied verloopt in de Simpel sites moet ik medewerkster Renate een vette pluim uitreiken over de wijze waarop met haar hulp de problemen tot tevredenheid werden opgelost.
Vriendelijk en geduldig en ook nog eens op eigen initiatief het eerste telefonische contact met mij opgenomen... KLASSE!!!
8
Compliment van samvdbosch op 21 november 2024 over Simpel
Oplossing is prima. Duurde alleen wat lang. Wacht met afsluiten nog even met afsluiten van de klacht op het belletje.
7
Top opgelost! Ik ga akkoord met de vergoeding en zal t nog eens een jaartje proberen :)
9
Compliment van Schalkhaar op 03 juni 2024 over Simpel
Super snel opgelost mijn dank:)
9
De factuur is \"gecrediteerd\" met een negatief bedrag.
De financiële administratie staat los van het technische, die wel goed functioneert.
Nog steeds een 8 ondanks de (opgeloste) problematiek.
8
Fijn dat het is opgelost. Wel jammer dat het zover moest komen.
7
Ja uiteindelijk heb ik begrepen dat je niet buiten het gewone tarief moet komen.
En is het voorstel oké.
Groetjes Ruud Gouwswaard
8
Nou fijn dat jullie mij vrijgeven om overbrengen stappen. Heb altijd goed bereik gehad tot 2 maanden geleden dus moet wel overstappen. Bedankt voor deze nette oplossing
Groeten Patrick
10
Ik dacht dat dit reeds eerder terug gekoppeld was alhier. Sorry voor dit stukje miscommunicatie.
De klacht is opgelost!
8
Compliment van [email protected] klantnr. c969222199 op 14 maart 2022 over Simpel
Ok
8
Jammer dat deze oplossing niet eerder , tijdens telefonische contacten met de helpdesk , werd geboden. Maar in elk geval ..dank voor deze oplossing
7
Compliment van gertielardenoije op 20 december 2021 over Simpel
Prima oplossing
9
Compliment van GoogleGoudenRegelsKlantvriendelijkheid op 03 november 2021 over Simpel
Beste Ilan,
Ik heb de klacht zojuist offline gehaald, mijn review op Trustpilot aangepast, en op Klachtenkompas mijn klacht als opgelost gemarkeerd.
Bedankt voor je bericht.
Vriendelijke groet,
Fang Cheung
8
Mooie oplossing, alleen jammer dat je er zelf achteraan moet
8
Er kan makkelijk iets fout gaan bij het bestellen en de klant kan het niet zien. Fijn dat het opgelost is.
8