Twitter
Telefoon
Geen bereik
Klacht van Hilda schokker op 21 juli 2015 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
In eens geen bereik waar ik anders wel bereik heb Lees meer
Klachten
4x Defecte wekker Philips. Klantenservice komt vele beloftes niet na
Klacht van mickela op 21 juli 2015 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Philips heeft me 2 maanden bezig gehouden, door dagelijks meerdere mailtjes te sturen, beloofd te antwoorden, antwoordden niet, beloofd te bellen, belden niet. Uren met ze aan de telefoon gehangen. Ik denk dat ik er wel 20 uur in heb... Lees meer
slechte bezorger
Klacht van nrdrw24 op 21 juli 2015 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Beste mensen we zijn de gehele dag thuis ,,de bezorger heeft niet eens aangebeld (onze bel is goed en als er gebeld wordt gaat onze hond tekeer) dus meneer /of mevrouw is niet aan de deur geweest maar gooit een briefje... Lees meer
Onterecht beslag op salaris
Klacht van Particulier 1007 op 21 juli 2015 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Ik kreeg zonder melding beslag op mijn salaris. Ik kwam erachter toen ik amper geld gestort kreeg. De brief was nooit aan mij overhandigd, geen brief in brievenbus, Ik kreeg deze pas nadat ik zelf had gebeld, Ik betaalde braaf iedere maand af... Lees meer
wel opladen batterij, maar opent de startpagina niet
Klacht van mp de Boer op 21 juli 2015 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Vlgs ons wordt batterij wel opgeladen, maar als je dan via de knop aan de zijkant probeert om het scherm te openen, dan blijft deze op zwart staan Lees meer
SIM wil niet activeren. ik betaal wel gewoon. eikels.
Klacht van rmegelink op 20 juli 2015 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Kan Abbo niet gebruiken. SIM geactiveerd via code. blijkt echter niet geactiveerd te zijn door een fout van T-mobile. (zeggen ze) Ik heb gesmst maar krijg hiervoor kosten in rekening. Terwijl ik onbeperkt smsen in mijn bundel heb. En ik... Lees meer
bezorging
Klacht van A.M.E. Zwaag op 15 juli 2015 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
op 10-07-2015 geen krant bezorgd Lees meer
Aanschaf/Levering te laat
Klacht van fanny1974 op 13 juli 2015 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Geachte heer/mevrouw, Bij het besluiten van een aankoop (vrieskast) in media markt Duiven werd medegedeeld dat die niet aan ons wilde verkopen. Besloten naar een ander filiaal te gaan om de vrieskast daar te bestellen hierin werd geadviseerd om het... Lees meer
Geen bereik/slecht bereik
Klacht van Alicesun op 10 juli 2015 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Ik heb heel vaak geen bereik waardoor ik niet kan bellen of sms'en en soms heb ik wel bereik maar dat is heel kort soms 1 seconden. Lees meer
Eenzijdig 2 jaars contract verbreken door simpel na 2 maanden
Klacht van Theraly op 07 juli 2015 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Na 2 maanden heeft simpel eenzijdig contact gewijzigd. We hadden eerst een contract incl. 240 min bellen naar buitenland (buitenlandbundel) Vervolgens heeft simpel zonder ons instemming contract gewijzigd en de mogelijkheid om naar buitenland te kunnen bellen ontnomen. Lees meer
Complimenten
Heel blij met deze oplossing. Een 9 ipv 10 omdat de oorspronkelijke klacht niet is afgehandeld en daar deze nieuwe klacht voor nodig was. En omdat mijn naam geen Andre maar Angela is :-). Maar nu dus wel heel blij met de geboden service!!
9
Compliment van AnitaRem1234 op 03 september 2025 over Simpel
Het is fantastisch dat Bryan van Simpel ons dossier apart heeft beoordeeld, los van de regels. Dank u wel.
10
Goed werk
9
Fijn dat jullie door de slechte en onfatsoenlijke behandeling van de medewerkers mij tegemoetkomen bedankt
9
heelgoed
8
Hoewel het probleem op zich aantoont dat niet alles geolied verloopt in de Simpel sites moet ik medewerkster Renate een vette pluim uitreiken over de wijze waarop met haar hulp de problemen tot tevredenheid werden opgelost.
Vriendelijk en geduldig en ook nog eens op eigen initiatief het eerste telefonische contact met mij opgenomen... KLASSE!!!
8
Compliment van samvdbosch op 21 november 2024 over Simpel
Oplossing is prima. Duurde alleen wat lang. Wacht met afsluiten nog even met afsluiten van de klacht op het belletje.
7
Top opgelost! Ik ga akkoord met de vergoeding en zal t nog eens een jaartje proberen :)
9
Compliment van Schalkhaar op 03 juni 2024 over Simpel
Super snel opgelost mijn dank:)
9
De factuur is \"gecrediteerd\" met een negatief bedrag.
De financiële administratie staat los van het technische, die wel goed functioneert.
Nog steeds een 8 ondanks de (opgeloste) problematiek.
8
Fijn dat het is opgelost. Wel jammer dat het zover moest komen.
7
Ja uiteindelijk heb ik begrepen dat je niet buiten het gewone tarief moet komen.
En is het voorstel oké.
Groetjes Ruud Gouwswaard
8
Nou fijn dat jullie mij vrijgeven om overbrengen stappen. Heb altijd goed bereik gehad tot 2 maanden geleden dus moet wel overstappen. Bedankt voor deze nette oplossing
Groeten Patrick
10
Ik dacht dat dit reeds eerder terug gekoppeld was alhier. Sorry voor dit stukje miscommunicatie.
De klacht is opgelost!
8
Compliment van [email protected] klantnr. c969222199 op 14 maart 2022 over Simpel
Ok
8
Jammer dat deze oplossing niet eerder , tijdens telefonische contacten met de helpdesk , werd geboden. Maar in elk geval ..dank voor deze oplossing
7
Compliment van gertielardenoije op 20 december 2021 over Simpel
Prima oplossing
9
Compliment van GoogleGoudenRegelsKlantvriendelijkheid op 03 november 2021 over Simpel
Beste Ilan,
Ik heb de klacht zojuist offline gehaald, mijn review op Trustpilot aangepast, en op Klachtenkompas mijn klacht als opgelost gemarkeerd.
Bedankt voor je bericht.
Vriendelijke groet,
Fang Cheung
8
Mooie oplossing, alleen jammer dat je er zelf achteraan moet
8
Er kan makkelijk iets fout gaan bij het bestellen en de klant kan het niet zien. Fijn dat het opgelost is.
8