Bij Simpel zijn 22 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 14 opgelost (63%). De gemiddelde beoordeling is 4.2/10. Dien een klacht in over Simpel.
Simpel is een aanbieder van voordelige sim-only abonnementen. Simpel staat voor goedkope telefonie, duidelijke communicatie en controle over je kosten.... Lees meer >
Klacht van mikenosa op 11 oktober 2012 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Beste mensen, Belprovider Simpel verdient geen nette woorden, wel negatieve aandacht, simpel omdat ze op een criminele wijze je een rad voor ogen draaien, door via TV-advertenties te doen alsof alles oke is, wel een direct werkende callcenter hebben, maar een... Lees meer
Klacht van C. Reekers op 11 oktober 2012 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
De klantenpas die ik 2 weken geleden heb gekregen doet het niet. Mi Mijn pasnummer is 2 620780 195543 Lees meer
Klacht van Mirella Vorstman op 11 oktober 2012 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
30 augustus ben ik welkom geheten als klant van Simpel. Direct zijn er € 35,- euro betaald voor de eenmalige administratie kosten en de eerste maand abonnementskosten. Omdat telefonisch simpel niet te bereiken is,..je wordt contineau doorverwezen van het ene naar het... Lees meer
Klacht van marianne1402 op 11 oktober 2012 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Ik heb 2 maanden geleden een abonnement met nummerbehoud aangevraagd bij Simpel. Dit zou per 1 october ingaan. Helaas kan ik nog steeds niet bellen mijn abonnement werkt niet vanwege een storing die ze schijnbaar niet kunnen oplossen. Je kunt ze bellen 35... Lees meer
Klacht van miajung op 11 oktober 2012 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Ik ben vorige week overgestapt naar simpel . Vrijdag zou mijn nummer worden aangesloten. Heb namelijk voor nummerbehoud gekozen. Helaas zit nu 4 dagen zonder en als je de klantenservice belt dan hoor je al een bandje dat ze een... Lees meer
Klacht van runner_7303 op 11 oktober 2012 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Nadat Simpel mijn voicemail in de zomer had gereset, uit hun redenen, heb ik een inlognr ingevoerd die verkeerd was. Daarna meerdere malen geprobeerd in te loggen maar ter vergeefs. Vanaf midden augustus dit jaar heb ik contact met de... Lees meer
Klacht van Jolandav op 10 oktober 2012 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Ook ik zit per 1 september bij Simpel. Ik zit nu al een week zonder internet maar betaal er wel voor. Telefonisch kom ik er niet doorheen, echt een drama!! Dus een klacht via de site verstuurd. Dit zou 4... Lees meer
Klacht van keesknak op 10 oktober 2012 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
goedemiddag. Ik heb bij u de keramische pannen gekocht omdat dat het nieuwste was en dat je ze zo kan schoonmaken na het bakken met een stuk stuk keuken rol of een doekje maar bij mijn pannen worden helemaal niet schoon en... Lees meer
Klacht van jansen65 op 09 oktober 2012 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Ons abonneenummer is 20297536. Wij hebben enkele keren de krant niet ontvangen, volgens uw medewerker zou dit verrekend worden met de eerste adschrijving wat niet is gebeurd. Het gaat om kleine bedragen maar .... gezegd is gezegd. We hebben met... Lees meer
Klacht van AN67NE op 09 oktober 2012 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
je verwacht het niet dat er in de magere milsani fruit joghurt ook een smerig hard stukje kan zitten,het kosten me bijna een kies,wat ga u doen met deze klacht?ik heb het stukje met het lege joghurtpak bewaard nadat... Lees meer
Heel blij met deze oplossing. Een 9 ipv 10 omdat de oorspronkelijke klacht niet is afgehandeld en daar deze nieuwe klacht voor nodig was. En omdat mijn naam geen Andre maar Angela is :-). Maar nu dus wel heel blij met de geboden service!!
Compliment van AnitaRem1234 op 03 september 2025 over Simpel
Het is fantastisch dat Bryan van Simpel ons dossier apart heeft beoordeeld, los van de regels. Dank u wel.
Goed werk
Fijn dat jullie door de slechte en onfatsoenlijke behandeling van de medewerkers mij tegemoetkomen bedankt
heelgoed
Hoewel het probleem op zich aantoont dat niet alles geolied verloopt in de Simpel sites moet ik medewerkster Renate een vette pluim uitreiken over de wijze waarop met haar hulp de problemen tot tevredenheid werden opgelost.
Vriendelijk en geduldig en ook nog eens op eigen initiatief het eerste telefonische contact met mij opgenomen... KLASSE!!!
Compliment van samvdbosch op 21 november 2024 over Simpel
Oplossing is prima. Duurde alleen wat lang. Wacht met afsluiten nog even met afsluiten van de klacht op het belletje.
Top opgelost! Ik ga akkoord met de vergoeding en zal t nog eens een jaartje proberen :)
Compliment van Schalkhaar op 03 juni 2024 over Simpel
Super snel opgelost mijn dank:)
De factuur is \"gecrediteerd\" met een negatief bedrag.
De financiële administratie staat los van het technische, die wel goed functioneert.
Nog steeds een 8 ondanks de (opgeloste) problematiek.
Fijn dat het is opgelost. Wel jammer dat het zover moest komen.
Ja uiteindelijk heb ik begrepen dat je niet buiten het gewone tarief moet komen.
En is het voorstel oké.
Groetjes Ruud Gouwswaard
Nou fijn dat jullie mij vrijgeven om overbrengen stappen. Heb altijd goed bereik gehad tot 2 maanden geleden dus moet wel overstappen. Bedankt voor deze nette oplossing
Groeten Patrick
Ik dacht dat dit reeds eerder terug gekoppeld was alhier. Sorry voor dit stukje miscommunicatie.
De klacht is opgelost!
Compliment van [email protected] klantnr. c969222199 op 14 maart 2022 over Simpel
Ok
Jammer dat deze oplossing niet eerder , tijdens telefonische contacten met de helpdesk , werd geboden. Maar in elk geval ..dank voor deze oplossing
Compliment van gertielardenoije op 20 december 2021 over Simpel
Prima oplossing
Compliment van GoogleGoudenRegelsKlantvriendelijkheid op 03 november 2021 over Simpel
Beste Ilan,
Ik heb de klacht zojuist offline gehaald, mijn review op Trustpilot aangepast, en op Klachtenkompas mijn klacht als opgelost gemarkeerd.
Bedankt voor je bericht.
Vriendelijke groet,
Fang Cheung
Mooie oplossing, alleen jammer dat je er zelf achteraan moet
Er kan makkelijk iets fout gaan bij het bestellen en de klant kan het niet zien. Fijn dat het opgelost is.
Twitter
Telefoon