Mijn Klacht:
het aanmaken van me wachtwoord lukt niet wat ik ook maak
bij voorbeeld deze Internet5#ik wil gewoon op mijn simpel
zonder wachtwoord of dat jullie het in orden maken
Gewenste Oplossing:
zonder wachtwoord
Een klant van Simpel ondervindt problemen bij het aanmaken van een wachtwoord, ongeacht de gekozen combinatie. De klant verzoekt om toegang tot zijn account zonder wachtwoord of om assistentie bij het oplossen van het probleem. De klacht is inmiddels opgelost.
het aanmaken van me wachtwoord lukt niet wat ik ook maak
bij voorbeeld deze Internet5#ik wil gewoon op mijn simpel
zonder wachtwoord of dat jullie het in orden maken
zonder wachtwoord
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Simpel in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Simpel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.