Deze klacht staat in de verkeerde rubriek. Persoon is hiervan op de hoogte gesteld.
Een klant kocht een kaartje voor een concert van John Fogerty op 13 juli 2012, maar ontving bij aankomst een kaartje voor de 2e ring in plaats van de 1e ring. Er werd beloofd dat er €10,00 teruggestort zou worden, maar de klant heeft geen terugbetaling ontvangen en heeft het concert niet kunnen bijwonen.
Kaartje (zitplaats 1e ring) gekocht voor concert John Fogerty voor 13-7-2012. Bij aankomst kreeg ik een kaartje voor de 2e ring en werd mij beloofd 10,00 terug te storten op mijn rekening. Niets van concert gezien….ook geeld geld teruggestort
10,00 terugstorten op mijn rekening zoals beloofd
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Simpel in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Simpel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 oktober 2012 om 16:24 geantwoord
Deze klacht staat in de verkeerde rubriek. Persoon is hiervan op de hoogte gesteld.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Simpel beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
