Bij Simpel zijn in totaal 2.605 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.605 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 35 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.3/10 (afgelopen 12 maanden, 17 stemmen), over alle jaren 4.2/10 (490 stemmen). Dien een klacht in over Simpel. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Simpel is een aanbieder van voordelige sim-only abonnementen. Simpel staat voor goedkope telefonie, duidelijke communicatie en controle over je kosten.... Lees meer >
Het telefoonnummer van Simpel is 088-1005757. Simpel bellen kan ma-vr 09:00-21:00, za 10:00-17:00.
U kunt een klacht over Simpel indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Simpel. U kunt Simpel ook telefonisch bereiken via 088-1005757. Bezoek ook de website van Simpel op www.simpel.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.605 klachten over Simpel ingediend, waarvan 35 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie.
Simpel lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.605 van de 2.605 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Simpel gaan over Onverwachte kosten of een te hoge rekening bij Simpel. Bekijk alle Simpel klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Simpel is 088-1005757, bereikbaar op ma-vr 09:00-21:00, za 10:00-17:00. U kunt ook een klacht over Simpel indienen via Klacht.nl, waar Simpel actief klachten behandelt.
Simpel heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,2 op 10, gebaseerd op 490 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Simpel een gemiddelde beoordeling van 4,2 op 10 uit 490 beoordelingen en een oplospercentage van 100% over 2.605 klachten. Of Simpel betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Simpel reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
U kunt uw Simpel abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Bezoek de website van Simpel voor het opzegformulier. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van JPBogaert op 11 november 2012 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
geprijsd produkt : everzwijnsteach €5,99 / 250 gr Bij nazicht op weegschaal blijkt ingepakt produkt zijn gewicht te variëren van 200gr tot 280 gr. Dit is bedrog als klant zijn vlees niet weegt en pakje neemt van 200 gr Lees meer
Klacht van nizamoeddin1964 op 13 november 2012 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
abbonement van 10 euro naar 12,50 maar door een fout van jullie hebben jullie dit bedrag verdubbeld vele malen gebeld ze zouden dit terug draaien maar na 2 maanden nog steeds niks Lees meer
Klacht van Hans Hakvoort op 11 november 2012 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Leuk hoort die reclame van die droomvakantie en ik maar zoeken waar je code in kunt voeren. Grrrrr H.Hakvoort te Zeddam Lees meer
Klacht van salamence op 12 november 2012 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Ik heb mijn abonnement opgezegd. middels internet en toen ik daar geen reactie op kreeg middels een brief. ook daar heb ik geen reactie op gekregen. Na het verlopen van de oorspronkelijke abonementsdatum was de simkaart geblokkeerd.Dus hoopte ik dat het toch... Lees meer
Klacht van [email protected] op 11 november 2012 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Vorige maand Asus notebook gekocht, met toezegging gratis upgrade naar Windows 8 Upgrade is gelukt, maar het claimen van de resterende € 15,-- is liet gelukt. Overigens was het door u bijgeleverde schrijven volstrekt onduidelijk en niemand van Paradigit wist... Lees meer
Klacht van klachten24 op 09 november 2012 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Vriend van mij had mijn gegevens even gebruikt om bij simpel te checken hoe duur een abbo was. Aan het einde stond dat er iets mis was met de gegevens enzovoort. Wij sluiten de browser in de gedachte dat het dan niet... Lees meer
Klacht van I. VAN DEURSEN op 12 november 2012 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Op 20 Oktober 2010 sluit ik een sym only abonnement af bij Simpel. Ik dacht makkelijk, want hier kan ik een belplafond instellen en de kosten van mn zoon in de gaten houden op deze manier. Ik als alleenstaande moeder... Lees meer
Klacht van pzvink op 12 november 2012 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Sinds geruime tijd probeer ik in te loggen, ik krijg dan een code van Simpel, ik vul dit in en krijg steeds de melding Helaas is het niet gelukt. Hierdoor kan ik het overzicht niet bekijken en controleren als ik... Lees meer
Klacht van MGEStokman op 12 november 2012 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
kan niet inloggen met de gegevens die ik gekregen hebt al 3 dagen bezig maar geen sucses mob nr 0641441458 van simpel MGE Stokman j i sandersestr 3 4388ec oost souburg ... Lees meer
Klacht van wesley de keyser op 09 november 2012 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
geachte ik heb al 2 maanden geleden de smoketronick betelt en betaald ik hoor daar niks meer over wat ik niet normaal vind en ze zijn al betaald ook Lees meer
Op zich prima, maar eerdere contacten met klantenservice waren ook positief in de zin van het stopt nu. Paar weken later toch weer facturen, dus nu even afwachten of het echt is opgelost
Compliment van klagerbf4464a3 op 19 september 2026 over Simpel
Alvast bedankt ,
Oké dat is goed . Ik ben ecceptern
Compliment van klagerd86ad934 op 01 september 2026 over Simpel
uiteindelijk prima opgelost, een kwestie van dikke pech denk ik :-)
Heel blij met deze oplossing. Een 9 ipv 10 omdat de oorspronkelijke klacht niet is afgehandeld en daar deze nieuwe klacht voor nodig was. En omdat mijn naam geen Andre maar Angela is :-). Maar nu dus wel heel blij met de geboden service!!
Compliment van AnitaRem1234 op 03 september 2025 over Simpel
Het is fantastisch dat Bryan van Simpel ons dossier apart heeft beoordeeld, los van de regels. Dank u wel.
Goed werk
Fijn dat jullie door de slechte en onfatsoenlijke behandeling van de medewerkers mij tegemoetkomen bedankt
heelgoed
Hoewel het probleem op zich aantoont dat niet alles geolied verloopt in de Simpel sites moet ik medewerkster Renate een vette pluim uitreiken over de wijze waarop met haar hulp de problemen tot tevredenheid werden opgelost.
Vriendelijk en geduldig en ook nog eens op eigen initiatief het eerste telefonische contact met mij opgenomen... KLASSE!!!
Compliment van samvdbosch op 21 november 2024 over Simpel
Oplossing is prima. Duurde alleen wat lang. Wacht met afsluiten nog even met afsluiten van de klacht op het belletje.
Top opgelost! Ik ga akkoord met de vergoeding en zal t nog eens een jaartje proberen :)
Compliment van Schalkhaar op 03 juni 2024 over Simpel
Super snel opgelost mijn dank:)
De factuur is \"gecrediteerd\" met een negatief bedrag.
De financiële administratie staat los van het technische, die wel goed functioneert.
Nog steeds een 8 ondanks de (opgeloste) problematiek.
Fijn dat het is opgelost. Wel jammer dat het zover moest komen.
Ja uiteindelijk heb ik begrepen dat je niet buiten het gewone tarief moet komen.
En is het voorstel oké.
Groetjes Ruud Gouwswaard
Nou fijn dat jullie mij vrijgeven om overbrengen stappen. Heb altijd goed bereik gehad tot 2 maanden geleden dus moet wel overstappen. Bedankt voor deze nette oplossing
Groeten Patrick
Ik dacht dat dit reeds eerder terug gekoppeld was alhier. Sorry voor dit stukje miscommunicatie.
De klacht is opgelost!
Compliment van [email protected] klantnr. c969222199 op 14 maart 2022 over Simpel
Ok
Jammer dat deze oplossing niet eerder , tijdens telefonische contacten met de helpdesk , werd geboden. Maar in elk geval ..dank voor deze oplossing
Compliment van gertielardenoije op 20 december 2021 over Simpel
Prima oplossing
Telefoon