Klacht: everzwijnsteack

JPBogaert op 11 november 2012 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Simpel has resolved this complaint
Klacht opgelost op 11 november 2012
Reactie van het bedrijf:

U heeft uw klacht bij het verkeerde bedrijf aangemeld. Simpel (telecom) kan u niet verder helpen. Ga s.v.p. opnieuw naar klacht.nl en meld uw klacht aan bij het juiste bedrijf. Vriendelijke groet, Klantenservice

Bedrijf Simpel
Categorie Mobiele Telefonie
Status Opgelost
Datum 11 november 2012

Een klant heeft een klacht ingediend over de variatie in gewicht van het ingepakte product 'everzwijnsteak', dat geprijsd is op €5,99 voor 250 gram. Bij controle op de weegschaal bleek het gewicht te variëren tussen 200 gram en 280 gram, wat de klant als misleiding beschouwt. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

geprijsd produkt : everzwijnsteach €5,99 / 250 gr
Bij nazicht op weegschaal blijkt ingepakt produkt zijn gewicht te variëren van 200gr tot 280 gr.
Dit is bedrog als klant zijn vlees niet weegt en pakje neemt van 200 gr

Gewenste Oplossing:

Pakje van 250 gr

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Simpel in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Simpel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Simpel

Heeft op 11 november 2012 om 15:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

U heeft uw klacht bij het verkeerde bedrijf aangemeld. Simpel (telecom) kan u niet verder helpen. Ga s.v.p. opnieuw naar klacht.nl en meld uw klacht aan bij het juiste bedrijf.

Vriendelijke groet,
Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie