Klachten over Rofra Home

Ook gemaild met Dhr Tijmen Krol nadat ik zijn e-mail adres op deze site heb gevonden. Dit omdat ik tegen een muur aan loop bij het hoofdkantoor. Nu mijn klacht ingediend bij Tijmen Krol per mail. Ik wacht nu al 1,5... Lees meer

In Oktober 2016 hebben wij meubels besteld bij Rofra home. Levertijd 12 weken zo werd ons verteld. 18 weken nog geen meubels ontvangen van Rofra. Uiteindelijk bestelling geannuleerd, om de meubels elders te bestellen. Volgens Rofra kon dit niet zomaar... Lees meer

In December kast bestelt bij Rofra Home. De kast in de showroom , bleek later anders te zijn dan de kast op de site van Rofra Home. Toen gebeld en telefonisch bevestiging gekregen dat wij de juiste kast zouden krijgen... Lees meer

Op 22 oktober 2016 heb ik 8 Salida stoelen gekocht bij Rofra Eindhoven. We hadden afgesproken dat de stoelen In week 50 2016 geleverd zouden worden want ik had in week 51 een etentje(kerst). De verkoper belde nog even naar... Lees meer

NA 16 WEKEN BANK GELEVERD MET FLINKE BESCHADIGINGEN IN HET STOF. NIEMAND STAAT JE TE WOORD EN ALLES KAN ALLEEN VIA DE MAIL. DEZE MAIL EVEN GEKOPIEERD ....VAN MIJ NAAR ROFRAHOME. Ik vind dit alles behalve klantvriendelijk! Niemand te bereiken als er iets mis... Lees meer

Bij ons zijn ze een bank komen afleveren, deze paste niet in de lift en door het trappenhuis vertelde de bezorgers. Ik was Door deze mannen en het probleem een beetje overrompeld en voor ik het wist waren ze vertrokken... Lees meer

Wij hebben bij Rofra meubels besteld, Stoelen waren van zeer slechte kwaliteit dat de stof begon te slijten. Dit was binnen 8 maanden met 3 stoelen. Bij Rofra van kastje naar de muur gestuurd, tot de moet je in de schoenen... Lees meer

Een aantal maanden geleden heb ik bij Rofra Breda een kast gekocht voor in onze nieuwe woning. Deze zou, op verzoek, in juli geleverd worden. Na een tijd niets vernomen te hebben, hebben wij zelf contact opgenomen. De levering werd... Lees meer

Aanvulling op onderstaand: sta nu in contact met de Rayon Manager van Rofra Tijmen Krol uit Apeldoorn , nadat deze ongelikte beer mijn klacht nogmaals onfatsoenlijk heeft afgewezen, gaat hij op mijn aandringen nu nogmaals met de service overleggen. Ben... Lees meer

Afgelopen september een grote order meubels bestelde bij Nano interieur onderdeel van Rofra Home. Waaronder ook een hanglamp, deze lamp was net nieuw in het assortiment en de verkoopster wist de prijs nog niet en kon dit ook niet in... Lees meer