In september 4 stoelen gekocht zouden oktober geleverd worden,toen werd het week 44 toen week 49 en nu 2e week van januari was een kerstcadeau maar ja zal wel kerst van dit jaar worden.
heb gezegd dat we van de koop... Lees meer
Onderstaande mails hebben we naar Rofra Home gemaild, aangezien we telefonisch niet geholpen werden. Helaas nog geen antwoord gekregen en deze verwachten we ook niet op de korte termijn:
Mail 1:
Beste Rofra,
Afgelopen 5 november hebben wij een eettafel en 6 eetkamerstoelen... Lees meer
https://www.facebook.com/Klachten-over-Rofr-233782050381795/
Rofra Home, een meubelbedrijf dat prachtige meubels maakt, maar met een uitermate slechte service, geen garantie geeft en een schofferende houding heeft tegen klanten!
Contact met ze opnemen is onmogelijk. Het winkelpersoneel verwijst u door naar het hoofdkantoor en het personeel... Lees meer
op 30 november plaats ik een online bestelling van een voorraad artikel dat men twee weken (!) later pas uitlevert. Helaas blijkt het ook nog een verkeerd pakket dat men aflevert en een week en een aantal mail later heeft... Lees meer
Rofra Home zou bij ons een salantafel leveren, maar bij aflevering bleek de onderkant beschadigd te zijn. De bezorgers hebben daarvan aantekening gemaakt, en de tafel is onbetaald retour gegaan.
Nu wil Rofra Home van mij de betaling omdat de tafel... Lees meer
Voor de 1e keer van mijn leven schrijf ik een recensie over een bedrijf, maar eens moet de eerste keer zijn. Dit gaat over Rofra (Zwolle) en een tragisch verhaal over de aankoop van onze droombank en de ervaringen met... Lees meer
Diverse meubels besteld bij Rofra en begin augustus geleverd gekregen: salontafel, tv meubel, eettafel met stoelen, hoge kast, dressboy en een grote dure spiegel.
Je zou verwachten dat als een klant die zoveel geld uitgeeft bij je winkel dat je wel... Lees meer
Wij hebben onze bank 3 jaar geleden bij Rofra gekocht. Wij kwamen er echter al vrij snel achter dat de kussens heel snel in gingen zakken. Deze klacht hebben wij meteen gemeld bij de \"service afdeling\" van Rofra. Wij kregen... Lees meer
Op 27 mei 2016 kocht ik een tafel bij Rofra Home. Afgesproken was dat de tafel in week 38 geleverd zou worden. Op 26 oktober 2016 stelde ik Rofra Home schriftelijk ingebreke. Ik gaf Rofra Home de mogelijkheid om alsnog... Lees meer
Wij hebben in week 29 hanglampen besteld bij ROFRA Home in Enschede en hebben 100 euro aanbetaald . Deze zouden in week 37 geleverd worden , 31 augustus kregen wij een mail dat de levertijd 4 weken later werd .... Lees meer