Klachten over Rofra Home

We kwamen altijd graag bij Rofra, hebben daar ook al veel meubels gekocht. Helaas hebben we nu moeten ervaren dat als er een artikel wordt geleverd en ondeugdelijk blijkt, je als consument met de rug tegen de muur staat. Betaling... Lees meer

Wij hebben vorig jaar in de Rofra winkel in Capelle ad IJssel een bank besteld. Wij hebben daar meteen ook aangegeven dat de bank niet eerder dan de 2e week van 2017 geleverd kan worden en ook alleen op een... Lees meer

Wij hebben een grote kloostertafel gekocht en geleverd gekregen (in week 35 of 36 van 2016). Nu zagen wij dat deze kolossale poten bestaan uit verschillen delen, op zich niet erg, als dit mooi blijft. Inmiddels hebben wij met twee verjaardagen... Lees meer

Het blad is van hout en op een plaats ca. 1.5 mm dun en is reeds gescheurd. Als men er op gaat hangen wat m.i. op een statafel moet kunnen breekt het stuk uit en kan men zich lelijk... Lees meer

Afgelopen december kochten wij een fauteuil bij het Nano filiaal in Leiderdorp. Afgelopen 13 februari werd deze bezorgd door een onafhankelijk bedrijf Direct zagen we dat dit niet de stoel was die we in de winkel hadden uitgezocht! Grote vlek... Lees meer

Op onze bank is 5 maanden geleden een vlek gekomen. De bank zou door Rofra Home gereinigd worden (de bank heeft bij aankoop, voor een paar honderd euro extra, een speciale behandeling ondergaan, deze behandeling zou de vlek eruit hebben... Lees meer

een bank van €2995,- gekocht bij ze ; een flinke investering voor ons dus gekozen voor een (ogenschijnlijk) gedegen Nederlands product bij een professionele partij. na enkele maanden begon de bank ( flink te piepen) - zit in de... Lees meer

Wij hebben op 10 augustus 2 lampen besteld á € 295,- per stuk en pas op 24 december geleverd gekregen. Bij het bestellen zijn de medewerkers natuurlijk erg klantvriendelijk en is mij beloofd dat ik de lampen bij de expeditie... Lees meer

Goeden dag, Wij zijn nu voor de tweede keer in Spijkenisse in de winkel geweest ,mooie winkel leuke spullen alleen de omgangsvormen van het personeel is om te huilen de eerste keer waren wij de enigste in de winkel een... Lees meer

Mensen nooit bij Rofra Home kopen !! We hebben in oktober een kast gekocht in Rotterdam , zou binnen 8 weken geleverd worden , deze werd pas 12 weken later geleverd , kan gebeuren ! Maar de kast werd beschadigd gebracht... Lees meer