Klachten over Rofra Home

Ik heb na anderhalf jaar wachten nog steeds geen vervanging van foutief geleverde stof met bedrukking gekregen van onze hoekbank gekocht bij ROFRA meubels. Ook een ingezakte rugleuning met verkeerd bedrukte stof van onze ottomaan bank moet nog steeds geleverd... Lees meer

Wij zijn bijna een jaar bezig om onze bankstel kompleet te krijgen maar er gebeurt niets We hebben div mails ontvangen dat alles woord geregeld maar niets gebeurt er iets. Nu hebben maar gevraagd of... Lees meer

We zijn nu ruim 2 jaar bezig met rofra. We krijgen de de meubel die we wilden en krijgen geen geld terug. Klantvriendelijkheid ver te zoeken en qua communicatie is ver onder de maat Lees meer

Stoelen besteld in APRIL, meerdere malen is de levering uitgesteld dan blijkt de stof op. September is dan eindelijk de stof binnen en wordt mij verzekerd dat ik als eerste aan de beurt ben. Weer hoor ik weken niets en... Lees meer

In juli hebben wij de salon tafel binnen gekregen, maar deze terug gestuurd omdat deze helemaal beschadigd was. Aan meerdere kanten. Na meer dan een maand kwam de nieuwe salon tafel. Deze was nog erger beschadigd dan de eerste tafel.... Lees meer

Beste, Onze bank bij Rofrahome gekocht. Is ingezakt, verkleurd en er zitten vlekken in. De binnenstof komt naar buiten. Wij zijn zeer teleurgesteld zeker als het gaat om een bank van €3750,- Rofrahome wilt niets doen met de klacht. Lees meer

Goedemorgen, Wij hebben 9 juli 2 stoeltjes online besteld en betaald. Ze stonden op voorraad en zouden binnen 48 uur geleverd worden. Tot onze grote spijt hebben wij nu een week later nog steeds niets ontvangen. Zelfs geen bestelbevestiging! Kunt... Lees meer

In januari een bank geleverd gekregen. Na 2 maanden kraakte deze bank al op verschillende plekken. Er kon geen monteur komen want die had Corona. Ze hebben dus maar 1 monteur in dienst en moesten dus maar gewoon wachten. Nou... Lees meer

In Maart 2020 een open kast gekocht ,zou na 3 maanden geleverd worden maar werd na veel telefoneren en e-mails sturen eindelijk na een half jaar bezorgd. Wij hadden aangegeven dat wij de kast zelf boven zouden zetten omdat hij... Lees meer

01 december een bank bij rofra Rdam besteld onder voorwaarde dat deze 26 januari 2021 geleverd zou worden. Ik hoorde niets maar ivm corona en weersomstandigheden kon ik begrijpen als het wat later werd. Op 15 februari gebeld, kreeg te... Lees meer